Suivre le colis Xpedigo

Xpedigo

Xpedigo, désormais rebrandé en Obibox, est un service logistique connu pour ses solutions de livraison de colis efficaces. Ils offrent une gamme de services allant de la livraison le jour même à la livraison le lendemain, garantissant que vos colis arrivent rapidement et en toute sécurité. En combinant l'expertise logistique de Tecor avec la technologie innovante de Xpedigo, Obibox se distingue par son engagement envers la satisfaction client et des services de livraison fiables.

Suivi Xpedigo

Xpedigo propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre leurs expéditions en temps réel. En saisissant le numéro de suivi fourni au moment de l'expédition, vous pouvez accéder au dernier statut de votre colis.

Comment suivre un colis Xpedigo ?

Pour suivre votre colis Xpedigo : Visitez la page de suivi officielle de Xpedigo. Saisissez votre numéro de suivi dans le champ prévu. Cliquez sur le bouton "Suivre" pour voir les mises à jour en temps réel du statut de votre expédition.

À quoi ressemble un numéro de suivi Xpedigo ?

Les numéros de suivi Xpedigo sont des codes uniques attribués à chaque colis. Ces codes commencent généralement par "XP" suivi de 8 chiffres, par exemple XP12345678. Ce format aide à identifier et à suivre avec précision l'avancement de votre expédition, de l'expédition à la livraison.

Puis-je suivre des colis Xpedigo sans numéro de suivi ?

Suivre un colis sans numéro de suivi n'est généralement pas possible. Les expéditeurs et les destinataires doivent recevoir un numéro de suivi. En tant qu'expéditeur, vous recevez un bon lorsque vous remettez le colis à Xpedigo, et en tant que destinataire, vous devez obtenir un numéro de suivi de l'expéditeur. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, il est préférable de contacter le magasin où vous avez acheté vos biens.

Combien de temps dure une livraison Xpedigo ?

Les colis Xpedigo n'ont pas de délai de livraison garanti. En général, votre colis devrait arriver dans quelques jours. Cependant, dans certaines situations, il peut falloir jusqu'à une ou deux semaines avant que vous ne receviez votre colis. Les livraisons s'effectuent les jours ouvrables pendant les heures normales de bureau, de 8 h à 20 h.

Délais de Livraison Xpedigo

Xpedigo propose diverses options de livraison, y compris les livraisons le jour même et le lendemain, garantissant que les colis arrivent rapidement et en toute sécurité. Le délai de livraison exact dépend du service choisi et de la destination.

Statuts de Suivi Xpedigo Courants

Les statuts de suivi courants incluent

  • En Attente Expédition créée mais non encore récupérée.
  • En Transit Colis en cours de déplacement dans la chaîne logistique.
  • En Livraison Le livreur livre votre colis aujourd'hui.
  • Livré Le colis est arrivé à destination.

Pourquoi mon colis Xpedigo est-il retardé ou bloqué ?

Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, notamment des volumes de colis élevés pendant les saisons de pointe, le traitement en douane ou des problèmes temporaires affectant la livraison. Si votre colis n'a pas été mis à jour depuis des jours, il est conseillé de contacter le service client de Xpedigo pour obtenir de l'aide.

Problèmes de Livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de livraison : Vérifiez votre numéro de suivi pour vous assurer de son exactitude. Consultez la fenêtre de livraison estimée pour voir si cela pourrait encore être à l'heure. Si cela semble en retard, envisagez de contacter le service client de Xpedigo ou le vendeur pour obtenir de l'aide.

Comment contacter le service client Xpedigo

Pour contacter Xpedigo pour toute demande ou assistance, vous pouvez joindre leur équipe via : Téléphone : Appelez-les au 438-800-4713 pour une assistance immédiate. Email : Envoyez un email à [email protected] avec vos questions ou préoccupations. Adresse Physique : 2835 Rue Duchesne, Saint-Laurent, Qc, H4R 1J2.