Xpedigo, şimdi Obibox adıyla markasını değiştirmiş bir lojistik hizmetidir ve verimli paket teslimatı çözümleri ile tanınmaktadır. Aynı gün veya ertesi gün teslimatlar gibi bir dizi hizmet sunarak, paketlerinizin zamanında ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlar. Tecor'un lojistik uzmanlığını Xpedigo'nun yenilikçi teknolojisi ile birleştirerek, Obibox müşteri memnuniyeti ve güvenilir teslimat hizmetleri konusundaki taahhüdü ile öne çıkmaktadır.
Xpedigo, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak izlemelerini sağlayan bir takip hizmeti sunmaktadır. Gönderim sırasında sağlanan takip numarasını girerek, paketinizin en son durumuna erişebilirsiniz.
Xpedigo paketinizi takip etmek için: Resmi Xpedigo takip sayfasını ziyaret edin. Sağlanan alana takip numaranızı girin. Paketinizin durumunu gerçek zamanlı olarak görüntülemek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
Xpedigo takip numaraları, her pakete atanan benzersiz kodlardır. Bu kodlar genellikle "XP" ile başlar ve ardından 8 basamak gelir; örneğin XP12345678. Bu format, gönderinizin ilerlemesini doğru bir şekilde tanımlamak ve izlemek için yardımcı olur.
Takip numarası olmadan bir paketi takip etmek genellikle mümkün değildir. Hem gönderenler hem de alıcılar bir takip numarası almalıdır. Gönderen olarak, paketinizi Xpedigo'ya teslim ettiğinizde bir fiş alırsınız ve alıcı olarak, gönderen kişiden bir takip numarası almalısınız. Eğer bir takip numarası almadıysanız, satın aldığınız mağaza ile iletişime geçmek en iyisidir.
Xpedigo paketlerinin teslimat süresi garantili değildir. Genellikle paketiniz birkaç gün içinde ulaşmalıdır. Ancak bazı durumlarda, paketinizi almanız bir ila iki hafta sürebilir. Teslimatlar, normal çalışma saatleri içinde, sabah 8:00 ile akşam 20:00 arasında çalışma günlerinde yapılmaktadır.
Xpedigo, aynı gün ve ertesi gün teslimat dahil olmak üzere çeşitli teslimat seçenekleri sunarak paketlerin zamanında ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlar. Kesin teslimat süresi, seçilen hizmete ve varış noktasına bağlıdır.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler, yoğun paket hacmi, gümrük işlemleri veya teslimatı etkileyen geçici sorunlar gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Eğer paketiniz günlerdir güncellenmiyorsa, Xpedigo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Teslimat ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız: Takip numaranızın doğruluğunu kontrol edin. Tahmini teslimat penceresini gözden geçirerek hala zamanında olup olmadığını kontrol edin. Eğer geç kalmış gibi görünüyorsa, Xpedigo müşteri hizmetleri veya satıcı ile iletişime geçmeyi düşünün.
Herhangi bir soru veya destek için Xpedigo ile iletişime geçmek istiyorsanız, ekibine ulaşmak için: Telefon: Hızlı yardım için 438-800-4713'ü arayın. E-posta: Sorularınız veya endişeleriniz için [email protected] adresine e-posta gönderin. Fiziksel Adres: 2835 Rue Duchesne, Saint-Laurent, Qc, H4R 1J2.