XDP, fondée en 1995, est un réseau de livraison de colis et de fret de premier plan au Royaume-Uni, spécialisé dans la livraison de fret important et non standard. L'entreprise utilise un système de tri entièrement manuel, qui permet de gérer efficacement le fret de dimensions et de poids irréguliers (IDW), garantissant un minimum de dommages et des livraisons à temps. Le principal hub de distribution de XDP est situé à Sutton Coldfield, en Angleterre, stratégiquement positionné pour faciliter la distribution à l'échelle nationale.
XDP propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre leurs colis en temps réel. Pour suivre un colis, les clients doivent entrer le numéro de consignation et le code postal fournis par l'expéditeur. Ce système offre une visibilité depuis le moment où le colis est récupéré jusqu'à sa livraison finale.
Pour suivre un colis XDP, visitez le site officiel de XDP et naviguez jusqu'à la section de suivi. Entrez le numéro de consignation et le code postal dans les champs désignés pour voir le statut actuel et l'emplacement de votre colis. Ce service fournit des mises à jour en temps réel sur votre livraison.
Le format spécifique d'un numéro de suivi XDP n'est pas officiellement publié. Pour des informations précises, veuillez vous référer au numéro de suivi fourni par l'expéditeur ou contacter directement le service client de XDP.
Suivre un colis sans numéro de consignation n'est pas possible via le système de suivi officiel de XDP. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, veuillez contacter l'expéditeur ou le service client de XDP pour obtenir de l'aide.
XDP propose divers services de livraison, y compris la livraison le lendemain pour certains colis. Le temps de livraison exact dépend du service choisi et de la destination. Pour des informations détaillées, veuillez vous référer aux options de livraison fournies par l'expéditeur ou contacter le service client de XDP.
XDP fournit une fenêtre de livraison de deux heures aux clients, améliorant l'expérience de livraison en offrant des créneaux horaires précis. Ce service fait partie de l'engagement de XDP en faveur de la satisfaction client et de la livraison efficace.
Les statuts de suivi courants incluent
Pour des définitions de statut spécifiques, veuillez vous référer aux informations de suivi fournies sur le site Web de XDP.
Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, notamment des problèmes d'adresse, des conditions météorologiques et des périodes de forte affluence. Pour des préoccupations spécifiques, veuillez contacter le service client de XDP pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, contactez rapidement le service client de XDP. Ils peuvent fournir de l'aide et résoudre tout problème lié à votre colis.
Pour contacter le service client de XDP, vous pouvez utiliser la fonction de chat en direct sur leur site Web, envoyer un email à [email protected] pour des questions sur la livraison, ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Web de XDP.
