1995 yılında kurulan XDP, Birleşik Krallık'ta büyük ve standart dışı yüklerin teslimatına odaklanan önde gelen bir paket ve yük ağıdır. Şirket, düzensiz boyut ve ağırlık yüklerinin (IDW) verimli bir şekilde işlenmesini sağlayan tamamen manuel bir sıralama sistemi işletmektedir; bu da minimum hasar ve zamanında teslimat sağlar. XDP'nin ana dağıtım merkezi, ülke genelindeki dağıtımı kolaylaştırmak için stratejik bir konumda, Sutton Coldfield, İngiltere'dedir.
XDP, müşterilerin paketlerini anlık olarak izlemelerine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunmaktadır. Bir paketi takip etmek için müşterilerin gönderen tarafından sağlanan konsinye numarasını ve posta kodunu girmeleri gerekmektedir. Bu sistem, paketin toplandığı andan itibaren son teslimata kadar görünürlük sunar.
XDP paketini takip etmek için resmi XDP web sitesini ziyaret edin ve takip bölümüne gidin. Konsinye numarasını ve posta kodunu belirtilen alanlara girerek paketin mevcut durumunu ve konumunu görüntüleyin. Bu hizmet, teslimatınızla ilgili gerçek zamanlı güncellemeler sağlar.
XDP takip numarasının belirli formatı resmi olarak yayınlanmamıştır. Kesin bilgiler için, lütfen gönderen tarafından sağlanan takip numarasına bakın veya doğrudan XDP müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Konsinye numarası olmadan bir paketi takip etmek, XDP'nin resmi takip sistemi aracılığıyla mümkün değildir. Takip numaranız yoksa, lütfen gönderenle veya XDP müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
XDP, belirli paketler için ertesi gün teslimat da dahil olmak üzere çeşitli teslimat hizmetleri sunmaktadır. Kesin teslimat süresi, seçilen hizmete ve varış noktasına bağlıdır. Ayrıntılı bilgi için, lütfen gönderen tarafından sağlanan teslimat seçeneklerine bakın veya XDP müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
XDP, müşterilere iki saatlik bir teslimat penceresi sunarak teslimat deneyimini daha da geliştirmektedir. Bu hizmet, XDP'nin müşteri memnuniyetine ve etkin teslimata olan bağlılığının bir parçasıdır.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Belirli durum tanımları için, lütfen XDP web sitesinde sağlanan takip bilgilerine bakın.
Gecikmeler, adres sorunları, hava koşulları ve yoğun dönemler gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Belirli endişeleriniz için, lütfen yardım almak üzere XDP müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Teslimatınızla ilgili sorunlar yaşarsanız, lütfen XDP müşteri hizmetleriyle hızlı bir şekilde iletişime geçin. Size yardımcı olabilir ve paketinize ilişkin herhangi bir sorunu çözebilirler.
XDP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için, web sitelerinde canlı sohbet özelliğini kullanabilir, teslimat sorguları için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya XDP web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanabilirsiniz.