Sunyou, officiellement connu sous le nom de Shenzhen Sunyou Cross-border Logistics Co., Ltd., est un fournisseur de services logistiques spécialisé dans les solutions d'expédition pour le commerce électronique mondial. Fondée en 2008 et ayant son siège à Shenzhen, dans la province du Guangdong en Chine, Sunyou propose une gamme de services adaptés aux entreprises de commerce électronique internationales. L'entreprise traite plus de 500 000 colis par jour et sert plus de 100 000 entreprises de commerce électronique transfrontaliers.
Sunyou propose une plateforme de suivi des colis appelée SyTrack, accessible via leur site officiel. Cet outil permet aux clients de suivre le mouvement de leurs expéditions en temps réel, offrant transparence et tranquillité d'esprit tout au long du processus de livraison.
Pour suivre un colis Sunyou, visitez le site officiel de Sunyou, accédez à la section "Demande de Waybill", saisissez votre numéro de suivi unique et cliquez sur "Suivi de l'expédition" pour voir le dernier statut de votre colis.
Les numéros de suivi Sunyou se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres, variant en longueur de 13 à 26 caractères. Des exemples incluent
Suivre un colis Sunyou sans numéro de suivi n'est généralement pas possible. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder aux informations détaillées concernant le statut de votre envoi.
Les délais de livraison pour les envois Sunyou varient en fonction du pays de destination et du service spécifique choisi. Par exemple, les envois de Chine vers les États-Unis peuvent prendre entre 7 et 15 jours ouvrables.
Sunyou propose diverses options d'expédition, y compris les services économiques et standards. Les délais de livraison dépendent du service choisi et de la destination. Par exemple, les livraisons standard en Chine prennent souvent entre 2 et 4 jours ouvrables.
Sunyou propose une gamme de services d'expédition adaptés au commerce électronique international, notamment
Sunyou se spécialise dans l'expédition internationale, offrant des services adaptés à divers pays de destination. Leur réseau mondial garantit que les colis sont livrés efficacement et de manière fiable.
Les statuts courants que vous pourriez rencontrer incluent : Envoi créé, En transit, En cours de livraison et Livré.
Des retards peuvent survenir en raison du traitement douanier, d'un volume d'expédition élevé ou de problèmes techniques. Si votre colis est retardé, il est recommandé de contacter l'expéditeur pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison Sunyou, vérifiez l'adresse d'expédition, consultez les informations de suivi, contactez l'expéditeur ou joignez le service client de Sunyou pour des problèmes non résolus.
Le service client de Sunyou peut être contacté par les canaux suivants
Pour les plaintes et suggestions, vous pouvez contacter : +86 188-2289-3387 ou [email protected].
