Sunyou, resmi olarak Shenzhen Sunyou Cross-border Logistics Co., Ltd. olarak bilinir, küresel e-ticaret kargo çözümlerinde uzmanlaşmış bir lojistik hizmet sağlayıcısıdır. 2008 yılında kurulmuş ve Çin'in Guangdong Eyaleti'nde bulunan Shenzhen'de merkezlenmiştir. Sunyou, uluslararası e-ticaret işletmeleri için özel olarak tasarlanmış bir dizi hizmet sunmaktadır. Şirket, günlük 500,000'den fazla paketi işleyerek 100,000'den fazla sınır ötesi e-ticaret şirketine hizmet vermektedir.
Sunyou, resmi web siteleri üzerinden erişilebilen SyTrack adlı özel bir paket takip platformu sunmaktadır. Bu araç, müşterilerin gönderilerinin hareketlerini gerçek zamanlı olarak izlemelerini sağlayarak teslimat süreci boyunca şeffaflık ve huzur sunar.
Bir Sunyou paketini takip etmek için, resmi Sunyou web sitesini ziyaret edin, "Waybill Inquiry" bölümüne gidin, benzersiz takip numaranızı girin ve paketinizin son durumunu görüntülemek için "Gönderi Takibi"ne tıklayın.
Sunyou takip numaraları genellikle 13 ile 26 karakter arasında değişen harf ve rakam kombinasyonlarından oluşur. Örnekler şunlardır:
Bir Sunyou paketini takip numarası olmadan takip etmek genellikle mümkün değildir. Takip numarası, gönderinizin durumuna dair ayrıntılı bilgilere erişim sağlamak için gereklidir.
Sunyou gönderileri için teslimat süreleri, varış ülkesine ve seçilen hizmet türüne bağlı olarak değişiklik gösterir. Örneğin, Çin'den Amerika Birleşik Devletleri'ne yapılan gönderimler genellikle 7 ila 15 iş günü sürmektedir.
Sunyou, ekonomik ve standart hizmetler dahil olmak üzere çeşitli gönderim seçenekleri sunar. Teslimat süreleri seçilen hizmete ve varış noktasına bağlıdır. Örneğin, Çin içindeki standart teslimatlar genellikle 2 ila 4 iş günü sürmektedir.
Sunyou, uluslararası e-ticaret için tasarlanmış çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır, bunlar arasında
Sunyou, uluslararası gönderimde uzmanlaşmış olup, çeşitli varış ülkelerine hizmet sunmaktadır. Küresel ağı, paketlerin verimli ve güvenilir bir şekilde teslim edilmesini sağlar.
Karşılaşabileceğiniz yaygın durumlar: Gönderi Oluşturuldu, Taşınma Aşamasında, Teslimata Çıktı ve Teslim Edildi.
Gecikmeler, gümrük işlemleri, yoğun gönderim hacmi veya teknik sorunlar nedeniyle meydana gelebilir. Paketinizin gecikmesi durumunda, yardım almak için gönderenle iletişime geçmeniz önerilir.
Eğer Sunyou teslimatınızda sorun yaşamışsanız, gönderim adresinizi kontrol edin, takip bilgilerini denetleyin, gönderenle iletişime geçin veya çözülemeyen sorunlar için Sunyou müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Sunyou müşteri hizmetlerine aşağıdaki kanallar aracılığıyla ulaşabilirsiniz
Şikayet ve öneriler için, +86 188-2289-3387 veya [email protected] ile iletişime geçebilirsiniz.
