Pos Laju est le principal service de messagerie express en Malaisie, opérant en tant que filiale de Pos Malaysia. Établi pour répondre à la demande croissante de livraison efficace de colis, Pos Laju propose une large gamme de services, y compris des livraisons le jour même et le lendemain, tant au niveau national qu'international. Avec un vaste réseau de plus de 1 000 points de vente, Pos Laju assure une couverture complète à travers la Malaisie. Ce réseau comprend 704 bureaux Pos Laju traditionnels, 264 points de vente Pos Mini, 68 agences Pos Laju et des services supplémentaires comme Pos-On-Wheels et les unités mobiles Pos Laju Go2U. L'entreprise s'engage à fournir des solutions de livraison fiables et ponctuelles pour répondre aux divers besoins de ses clients.
Pos Laju propose un système de suivi convivial qui permet aux clients de suivre leurs envois en temps réel. En saisissant le numéro de suivi sur le site officiel de Pos Laju, les clients peuvent accéder à des informations détaillées sur l'état de leur colis, y compris sa localisation actuelle et son délai de livraison estimé. Ce service offre transparence et tranquillité d'esprit, garantissant que les clients sont toujours informés de leurs envois.
Pour suivre un colis Pos Laju : Visitez le site officiel de Pos Laju, localisez la section de suivi sur la page d'accueil, saisissez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet, et cliquez sur le bouton "Suivre" pour voir l'état actuel de votre colis.
Les numéros de suivi Pos Laju consistent généralement en 13 caractères, suivant le format : deux lettres, neuf chiffres et deux lettres (par ex. "EN123456789MY"). Les deux premières lettres représentent le type de service, les neuf chiffres sont uniques à chaque envoi, et les deux dernières lettres indiquent le pays d'origine.
Suivre un colis Pos Laju sans numéro de suivi est difficile. Si vous n'avez pas le numéro de suivi, il est recommandé de contacter l'expéditeur ou le service client de Pos Laju pour obtenir de l'aide.
Les délais de livraison avec Pos Laju varient en fonction du service choisi et de la destination. Les livraisons nationales peuvent être le jour même ou le lendemain, tandis que les livraisons internationales varient de 2 à 11 jours ouvrables selon le service.
Pos Laju opère principalement en semaine, avec des services limités le week-end. Bien que certaines grandes villes puissent proposer des livraisons le samedi, le dimanche est généralement un jour non travaillant pour les services de livraison standard.
Pos Laju propose une gamme complète de services d'expédition, notamment la livraison le jour même, la livraison le lendemain, l'expédition à heure fixe, la collecte à la demande et la livraison express.
Pos Laju propose une expédition internationale vers plus de 200 pays, utilisant des services tels que le service postal express (EMS) et Asiaxpress, garantissant des solutions de livraison fiables et ponctuelles.
Les statuts de suivi courants comprennent : Colis déposé au guichet, Colis traité, Colis expédié, Envoi expédié depuis le bureau de transit, Colis arrivé au centre de livraison, En cours de livraison et Colis livré.
Des retards peuvent survenir en raison du traitement douanier, d'informations d'adresse incorrectes, de périodes de forte demande ou de conditions météorologiques défavorables. Contactez le service client de Pos Laju pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison Pos Laju, vérifiez les informations de suivi, contactez le service client, vérifiez les détails de l'adresse et soyez conscient des délais de livraison.
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter Pos Laju par les canaux suivants
