Pos Laju adalah layanan kurir ekspres terkemuka di Malaysia, beroperasi sebagai anak perusahaan dari Pos Malaysia. Didirikan untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat akan pengiriman paket yang efisien, Pos Laju menawarkan berbagai layanan, termasuk pengiriman hari yang sama dan keesokan harinya, baik secara domestik maupun internasional. Dengan jaringan luas yang memiliki lebih dari 1.000 outlet, Pos Laju memastikan cakupan yang komprehensif di seluruh Malaysia. Jaringan ini termasuk 704 kantor Pos Laju tradisional, 264 outlet Pos Mini, 68 cabang Pos Laju, dan layanan tambahan seperti Pos-On-Wheels dan unit mobil Pos Laju Go2U. Perusahaan berkomitmen untuk menyediakan solusi pengiriman yang dapat diandalkan dan tepat waktu untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan.
Pos Laju menawarkan sistem pelacakan yang ramah pengguna yang memungkinkan pelanggan untuk memantau pengiriman mereka secara real-time. Dengan memasukkan nomor pelacakan di situs web resmi Pos Laju, pelanggan dapat mengakses informasi terperinci tentang status paket mereka, termasuk lokasi saat ini dan perkiraan waktu pengiriman. Layanan ini memberikan transparansi dan ketenangan pikiran, memastikan bahwa pelanggan selalu mendapat informasi tentang pengiriman mereka.
Untuk melacak paket Pos Laju: Kunjungi situs web resmi Pos Laju, temukan bagian pelacakan di halaman utama, masukkan nomor pelacakan Anda di kolom yang disediakan, dan klik tombol "Lacak" untuk melihat status terkini paket Anda.
Nomor pelacakan Pos Laju biasanya terdiri dari 13 karakter, mengikuti format: dua huruf, sembilan digit, dan dua huruf (misalnya, "EN123456789MY"). Dua huruf pertama mewakili jenis layanan, sembilan digit unik untuk setiap pengiriman, dan dua huruf terakhir menunjukkan negara asal.
Melacak paket Pos Laju tanpa nomor pelacakan itu sulit. Jika Anda tidak memiliki nomor pelacakan, disarankan untuk menghubungi pengirim atau layanan pelanggan Pos Laju untuk mendapatkan bantuan.
Waktu pengiriman dengan Pos Laju bervariasi tergantung pada layanan yang dipilih dan tujuan. Pengiriman domestik dapat dilakukan pada hari yang sama atau keesokan harinya, sementara pengiriman internasional berkisar antara 2 hingga 11 hari kerja tergantung pada layanan.
Pos Laju beroperasi terutama pada hari kerja, dengan layanan terbatas pada akhir pekan. Meskipun beberapa kota besar mungkin menawarkan pengiriman pada hari Sabtu, hari Minggu umumnya adalah hari tidak kerja untuk layanan pengiriman standar.
Pos Laju menyediakan berbagai layanan pengiriman termasuk pengiriman hari yang sama, pengiriman keesokan harinya, pengiriman waktu tertentu, penjemputan sesuai permintaan, dan pengiriman ekspres.
Pos Laju menawarkan pengiriman internasional ke lebih dari 200 negara, memanfaatkan layanan seperti Express Mail Service (EMS) dan Asiaxpress, memastikan solusi pengiriman yang andal dan tepat waktu.
Status pelacakan yang umum meliputi: Paket Dikirim melalui Penyerahan Langsung, Paket Diproses, Paket Dikirim, Kiriman Dikirim dari Kantor Transit, Paket Tiba di Fasilitas Pengiriman, Sedang Dalam Pengiriman, dan Paket Dikirim.
Keterlambatan dapat terjadi akibat proses bea cukai, informasi alamat yang salah, periode volume tinggi, atau kondisi cuaca yang buruk. Hubungi layanan pelanggan Pos Laju untuk mendapatkan bantuan.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Pos Laju Anda, periksa informasi pelacakan, hubungi layanan pelanggan, verifikasi detail alamat, dan ketahui waktu pengiriman.
Untuk mendapatkan bantuan, Anda dapat menghubungi Pos Laju melalui saluran berikut
