Suivre le colis Mongolia Post

Mongolia Post

Mongol Post est le service postal national de la Mongolie, établi en 1921. Il fonctionne en tant que société par actions, offrant une gamme de services postaux et de communication à travers le pays. L'entreprise emploie plus de 900 personnes et gère plus de 389 bureaux de poste à l'échelle nationale.

Suivi de Mongolia Post

Mongol Post propose des services de suivi pour les envois nationaux et internationaux. Les clients peuvent suivre l'état de leur courrier, colis et services de courrier express (EMS) via le système de suivi officiel.

Suivre via le site Web

Visitez le site Web de Mongolia Post et entrez votre numéro de suivi pour obtenir des mises à jour en temps réel sur l'état de votre colis.

Suivre via l'application mobile

Utilisez l'application mobile de Mongolia Post pour suivre vos colis en déplacement. Il vous suffit d'entrer votre numéro de suivi pour obtenir des mises à jour.

Suivre par téléphone

Appelez le service client de Mongolia Post pour obtenir de l'aide concernant le suivi de votre colis si vous rencontrez des problèmes.

À quoi ressemble un numéro de suivi de Mongolia Post ?

Le format du numéro de suivi pour Mongolia Post n'est pas officiellement publié. En général, il se compose d'une combinaison de lettres et de chiffres, mais la structure exacte peut varier.

Puis-je suivre les colis de Mongolia Post sans numéro de suivi ?

Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis via le système officiel de Mongolia Post. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état de l'envoi.

Statuts de suivi courants de Mongolia Post

Les statuts de suivi courants incluent

  • "Envoi reçu" Le colis a été collecté par Mongolia Post.
  • "En transit" Le colis est en route vers sa destination.
  • "En cours de livraison" Le colis est en cours de livraison au destinataire.
  • "Livré" Le colis a été livré avec succès.

Pourquoi mon colis de Mongolia Post est-il retardé ou bloqué ?

Les retards peuvent survenir pour diverses raisons, notamment le traitement douanier, les conditions météorologiques, les périodes de forte affluence et des problèmes d'adresse. Pour des préoccupations spécifiques, contactez le service client de Mongolia Post.

Combien de temps prend la livraison de Mongolia Post ?

Les délais de livraison avec Mongolia Post varient en fonction de la destination et du type de service utilisé. Les livraisons nationales peuvent prendre de quelques jours à une semaine, tandis que les envois internationaux peuvent prendre de plusieurs jours à quelques semaines.

Délais de livraison de Mongolia Post

Les délais de livraison dépendent du service choisi : le courrier national est généralement livré dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, tandis que le courrier international varie selon la destination ; le courrier standard peut prendre de 7 à 14 jours ouvrables, tandis que les services EMS sont plus rapides.

Services d'expédition de Mongolia Post

Mongol Post propose divers services d'expédition, notamment le courrier standard pour les lettres et colis ordinaires, le service de courrier express (EMS) pour les envois urgents, l'expédition internationale vers plus de 200 pays, et des services logistiques pour les envois en gros.

Qu'est-ce que le service de courrier express (EMS) ?

L'EMS offre une livraison plus rapide pour les envois urgents, garantissant que vos colis arrivent rapidement et en toute sécurité.

Qu'est-ce que le courrier standard ?

Le courrier standard est le service régulier pour les lettres et colis, offrant une livraison fiable à un tarif économique.

Qu'est-ce que l'expédition internationale ?

Mongol Post propose des services d'expédition internationale vers plus de 200 pays, avec des tarifs et des délais de livraison variant en fonction de la destination et du type de service.

Problèmes de livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de livraison, envisagez les étapes suivantes

  • Vérifiez les informations de suivi : Consultez les dernières mises à jour sur votre envoi.
  • Vérifiez les détails de l'adresse : Assurez-vous que l'adresse du destinataire est correcte.
  • Contactez le service client : Contactez Mongolia Post pour obtenir de l'aide.

Comment contacter le service client de Mongolia Post

Vous pouvez contacter le service client de Mongol Post par les méthodes suivantes

  • Téléphone +976-1800-1613
  • Email [email protected]
  • Adresse Mongol Post JSC, Sukhbaatar Square-9, 1er Khoroo, Peace Avenue, Sh/X-1106, Oulan-Bator-15160, Mongolie

Comment trouver des colis perdus ou du courrier manquant de Mongolia Post ?

Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour localiser votre colis manquant

  • Vérifiez à nouveau : Parfois, un simple rafraîchissement ou attendre un jour peut révéler une mise à jour.
  • Regardez autour de votre lieu de livraison : Demandez aux membres de votre famille ou à vos voisins s'ils auraient pu recevoir le colis par accident.
  • Déposez une demande de recherche de courrier manquant : Soumettez une demande pour votre colis perdu de Mongolia Post en ligne. Vous aurez besoin de détails comme le numéro de suivi, la date d'envoi et les informations du destinataire.

Comment changer votre adresse auprès de Mongolia Post ?

Vous déménagez ? Changer d'adresse avec Mongolia Post est facile

  • Rendez-vous sur le site Web de Mongolia Post pour soumettre votre demande de changement d'adresse en ligne.
  • Alternativement, visitez votre bureau de poste local et demandez un paquet de guide pour les déménageurs pour le changement d'adresse de Mongolia Post.

Comment contacter le service client de Mongolia Post

Voici un récapitulatif rapide pour joindre l'opérateur pour différents besoins

Vous pouvez joindre Mongol Post au +976 1800-1613 pour des demandes générales et au +976 7007 8913 pour des demandes EMS.



Pour les demandes par email, vous pouvez les contacter à [email protected].