Suivre le colis Japan Post

Japan Post

Japan Post est le fournisseur de services postaux national au Japon, responsable de la collecte et de la livraison de courrier et de colis à travers le pays. Établie en 1871, elle a une longue histoire de fourniture de services postaux fiables et efficaces aux particuliers et aux entreprises dans tout le Japon. En plus des services postaux traditionnels, Japan Post propose une gamme d'options d'expédition, y compris la livraison de colis nationaux et internationaux, des services express et des solutions logistiques pour les entreprises de toutes tailles. Avec un vaste réseau de bureaux de poste, de centres de traitement et de véhicules de livraison, Japan Post garantit une livraison de courrier fiable et efficace, même dans les zones les plus isolées du pays.

Suivi de Japan Post

Japan Post propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre l'état de leur courrier et de leurs colis. En entrant un numéro de suivi, vous pouvez recevoir des mises à jour sur l'emplacement et l'état de livraison de votre article.

Comment suivre un colis Japan Post ?

Pour suivre un colis Japan Post : Rendez-vous sur le site officiel de Japan Post. Accédez à la section "Suivre & Traquer". Entrez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet. Cliquez sur le bouton "Suivre" pour voir le statut actuel de votre colis.

À quoi ressemble le numéro de suivi de Japan Post ?

Les numéros de suivi de Japan Post se composent généralement de 13 caractères, commençant par deux lettres, suivis de neuf chiffres, et se terminant par "JP". Par exemple : "AB123456789JP".

Puis-je suivre des colis Japan Post sans numéro de suivi ?

Sans numéro de suivi, il n'est pas possible de suivre un colis Japan Post. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, vous pouvez contacter l'expéditeur ou le bureau de poste pour plus d'informations.

Combien de temps prend la livraison de Japan Post ?

Les délais de livraison varient en fonction du service utilisé et de la destination. Par exemple, le service de courrier express (EMS) livre généralement sous 2 à 7 jours ouvrables, tandis que le courrier de surface peut prendre de 1 à 3 mois.

Délais de livraison de Japan Post

Les délais de livraison dépendent du service choisi

  • EMS (Service Postal Express) 2 à 7 jours ouvrables
  • Courrier Aérien 6 à 13 jours ouvrables
  • SAL (Économie Aérienne) 2 à 3 semaines
  • Courrier de Surface 1 à 3 mois

Services d'expédition de Japan Post

Japan Post propose divers services d'expédition, y compris

  • Services de Courrier Standard Lettres et cartes postales
  • Lettre Pack Un service pour l'envoi de documents et de petits articles
  • Yu-Pack (Colis) Pour l'envoi de colis plus volumineux
  • Courrier Recommandé Fournit une preuve d'envoi et de livraison
  • Courrier Express Pour des livraisons urgentes
  • Courrier avec Date de Livraison Spécifiée Vous permet de spécifier une date de livraison

Expédition internationale avec Japan Post

Japan Post propose des services d'expédition internationale, y compris

  • Service Postal Express (EMS) Expédition internationale rapide et fiable
  • International Parcel Post Pour l'envoi de colis à l'étranger
  • Lettres et Cartes Postales Pour l'envoi de documents et de petits articles à l'international

Statuts de suivi courants de Japan Post

Les statuts de suivi courants incluent

  • "Article accepté au bureau de poste" L'article a été réceptionné au bureau de poste.
  • "En transit" L'article est en route vers la destination.
  • "Sorti pour livraison" L'article est en cours de livraison au destinataire.
  • "Livré" L'article a été livré.

Pourquoi mon colis Japan Post est-il retardé ou coincé ?

Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, y compris le traitement douanier, des informations d'adresse incorrectes ou un volume élevé de courrier. Si votre colis est retardé, il est conseillé de contacter Japan Post pour obtenir de l'aide.

Problèmes de livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de livraison : Vérifiez le statut de suivi pour des mises à jour. Vérifiez l'adresse de livraison fournie. Contactez le service client de Japan Post pour obtenir de l'aide.

Comment contacter le service client de Japan Post

Vous pouvez contacter le service client de Japan Post par

  • Téléphone Composez le 0120-5931-55 (numéro gratuit) pour des demandes générales.
  • Pour une assistance en anglais Appelez le 0570-046-111.
  • Email Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de Japan Post.



Veuillez noter que les informations de contact fournies sont basées sur les dernières données disponibles et peuvent être sujettes à changement.