Suivre le colis Israel Post

Israel Post

Israel Post, officiellement connue sous le nom de Compagnie Postale d'Israël, est le service postal national d'Israël. Établie en 1948, elle propose une large gamme de services, y compris la livraison de courrier, la logistique et les services financiers. La société exploite plus de 700 bureaux de poste à travers le pays et emploie environ 5 000 membres du personnel. En mai 2024, Israel Post a été privatisée, avec Milgam acquérant une participation majoritaire.

Suivi de Israel Post

Israel Post offre des services de suivi pour les expéditions nationales et internationales. Les clients peuvent surveiller le statut de leurs colis via le site officiel d'Israel Post ou en contactant le service client.

Suivi en ligne

Visitez le site officiel d'Israel Post et entrez votre numéro de suivi dans la section de suivi désignée.

Service client

Pour toute assistance, contactez le service client d'Israel Post au 171 (à l'intérieur d'Israël) ou au +972-73-2633555 (de l'étranger).

Suivi via le site web

Vous pouvez suivre l'état de votre colis en ligne via le site d'Israel Post.

À quoi ressemble un numéro de suivi d'Israel Post ?

Les numéros de suivi d'Israel Post se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres. Le format exact peut varier en fonction du type de service utilisé. Par exemple, les numéros de suivi internationaux commencent souvent par deux lettres, suivies de neuf chiffres, et se terminent par IL (représentant Israël).

Puis-je suivre des colis d'Israël Post sans numéro de suivi ?

Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis spécifique. Cependant, vous pouvez contacter le service client d'Israel Post pour obtenir de l'aide. Ils peuvent nécessiter des informations supplémentaires, telles que les détails de l'expéditeurs et du destinataire, pour aider à localiser l'envoi.

Combien de temps prend la livraison d'Israel Post ?

Les délais de livraison avec Israel Post varient en fonction du type de service et de la destination

  • Courrier national La livraison standard à l'intérieur d'Israël prend généralement de 2 à 5 jours ouvrables.
  • Courrier international Les délais de livraison dépendent du pays de destination et du service choisi. Le courrier international standard peut prendre plusieurs jours à quelques semaines.

Délais de livraison d'Israel Post

Les délais de livraison sont influencés par des facteurs tels que le type de service (par exemple, standard, express), la destination, et le traitement douanier pour les envois internationaux. Pour des estimations de livraison précises, consultez les détails spécifiques du service sur le site d'Israel Post ou contactez le service client.

Services d'expédition d'Israel Post

Israel Post propose une variété de services d'expédition, notamment

  • Courrier standard Pour les lettres et colis réguliers.
  • Service de courrier express (EMS) Offre une livraison plus rapide pour les envois urgents.
  • Courrier recommandé Offre une sécurité et un suivi supplémentaires pour les objets de valeur.
  • Expédition internationale Services pour l'envoi de courrier et de colis à l'étranger.

Expédition internationale avec Israel Post

Israel Post propose des options d'expédition internationale adaptées à différents besoins

  • Courrier international standard Option économique pour les envois non urgents.
  • EMS (Service de courrier express) Livraison plus rapide pour les envois internationaux urgents.
  • Courrier international recommandé Sécurité renforcée et suivi pour les objets de valeur envoyés à l'étranger.

Statuts de suivi courants d'Israel Post

Les statuts de suivi courants incluent

  • "Article accepté" L'article a été reçu par Israel Post.
  • "En transit" L'article est en route vers sa destination.
  • "En cours de livraison" L'article est en cours de livraison au destinataire.
  • "Livré" L'article a été livré avec succès.

Pourquoi mon colis d'Israel Post est-il retardé ou bloqué ?

Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, notamment

  • Volume élevé Augmentation du volume de courrier pendant les vacances ou les saisons de pointe.
  • Traitement douanier Les envois internationaux peuvent subir des retards en douane.
  • Problèmes d'adresse Des adresses incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner des retards.
  • Conditions météorologiques Des conditions météorologiques sévères peuvent perturber les horaires de livraison.

Problèmes avec la livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de livraison, contactez le service client d'Israel Post pour obtenir de l'aide. Fournissez votre numéro de suivi et les détails de l'envoi, et assurez-vous que l'adresse du destinataire est correcte et complète.

Comment contacter le service client d'Israel Post

Pour toute demande ou assistance, vous pouvez contacter Israel Post par les canaux suivants

  • Téléphone Composez le 171 (à l'intérieur d'Israël) ou le +972-73-2633555 (de l'étranger).
  • Email [email protected]
  • WhatsApp Contactez via WhatsApp sur le site officiel.

Veuillez noter que les horaires du service client peuvent varier, il est donc conseillé de vérifier le site officiel pour obtenir les informations les plus récentes.