İsrail Postası, resmi olarak İsrail Posta Şirketi olarak bilinir, İsrail'in ulusal posta servisidir. 1948 yılında kurulmuştur, mektup teslimatı, lojistik ve finansal hizmetler gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Şirket, ülke genelinde 700'den fazla postane şubesi işletmektedir ve yaklaşık 5.000 çalışanı vardır. Mayıs 2024'te İsrail Postası özelleştirildi ve Milgam, çoğunluk hissesini aldı.
İsrail Postası, hem yerli hem de uluslararası gönderimler için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, resmi İsrail Postası web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketlerinin durumunu takip edebilirler.
Resmi İsrail Postası web sitesini ziyaret edin ve takip numaranızı belirtilen takip bölümüne girin.
Yardım almak için, İsrail Postası müşteri hizmetleriyle 171 (İsrail içinde) veya +972-73-2633555 (yurt dışından) iletişim kurun.
Paketinizin durumu hakkında çevrimiçi olarak İsrail Postası web sitesi üzerinden takip yapabilirsiniz.
İsrail Postası takip numaraları genellikle harfler ve rakamların bir kombinasyonunu içerir. Kesin format, kullanılan hizmet türüne bağlı olarak değişebilir. Örneğin, uluslararası takip numaraları genellikle iki harfle başlar, ardından dokuz rakam gelir ve IL ile biter (İsrail'i temsil eder).
Bir takip numarası olmadan, belirli bir paketi takip etmek zordur. Ancak, yardım almak için İsrail Postası müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Onlar, gönderimi tespit etmek için gönderenin ve alıcının detayları gibi ek bilgilere ihtiyaç duyabilirler.
İsrail Postası ile teslimat süreleri, hizmet türüne ve varış yerine göre değişiklik göstermektedir.
Teslimat süreleri hizmet türü (örneğin, standart, ekspres), varış yeri ve uluslararası gönderimlerde gümrük işlemleri gibi faktörlerden etkilenmektedir. Kesin teslimat tahminleri için, İsrail Postası web sitesindeki spesifik hizmet detaylarına bakın veya müşteri hizmetleriyle iletişim kurun.
İsrail Postası, aşağıdakiler dahil birçok gönderim hizmeti sunmaktadır
İsrail Postası, farklı ihtiyaçlara yönelik uluslararası gönderim seçenekleri sunmaktadır.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Gecikmeler çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir, bunlar arasında:
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, yardım almak için İsrail Postası müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Takip numaranızı ve gönderim detaylarını verin, alıcının adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.
Herhangi bir soru veya yardım için, aşağıdaki kanallar aracılığıyla İsrail Postası ile iletişime geçebilirsiniz:
Lütfen müşteri hizmetleri saatlerinin değişebileceğini unutmayın, bu nedenle en güncel bilgiler için resmi web sitesini kontrol etmeniz önerilir.