Indopaket est un fournisseur de services logistiques et de messagerie opérant principalement en Indonésie. Il propose diverses solutions d'expédition pour les livraisons nationales et internationales, tirant parti d'un réseau de plus de 23 000 magasins Indomaret à travers le pays comme points de collecte et de dépôt. Ce vaste réseau garantit l'accessibilité dans les zones résidentielles, les bureaux et même les régions rurales. Indopaket fait partie du groupe Indomaret, une chaîne de distribution de renom en Indonésie.
Indopaket fournit un système de suivi qui permet aux clients de surveiller leurs envois en temps réel. En saisissant le numéro de suivi sur le site officiel d'Indopaket, les utilisateurs peuvent accéder à des informations détaillées sur l'état de leur colis, y compris sa localisation actuelle et le délai de livraison estimé. Ce service est accessible via le site Web et l'application mobile d'Indopaket.
Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Rendez-vous sur la page de suivi Indopaket. Entrez votre numéro de suivi pour voir des informations de suivi détaillées pour votre colis.
L'application mobile Indopaket garantit un suivi pratique en déplacement. Scannez le code-barres du suivi ou entrez le numéro pour voir l'état de votre colis.
Ce service supplémentaire offre des fonctionnalités comme la confirmation de signature et des alertes en temps opportun pour une tranquillité d'esprit.
Les numéros de suivi Indopaket consistent généralement en une série de chiffres. Le format exact peut varier, mais ce sont des identifiants uniques assignés à chaque envoi à des fins de suivi. Par exemple, un numéro de suivi pourrait ressembler à "1234567890".
Bien que le nombre de chiffres puisse varier, les numéros de suivi Indopaket consistent typiquement en 10 chiffres.
L'opérateur postal propose divers statuts pour montrer où se trouve votre colis et ce qui se passe avec celui-ci.
Pour le suivi des colis Indopaket, cherchez le numéro de suivi sur le reçu, l'e-mail de confirmation d'expédition, l'étiquette du colis ou les détails de commande en ligne fournis par l'expéditeur.
Vous ne pouvez pas suivre directement un colis sans numéro de suivi en utilisant le système de suivi standard. Cependant, le service client d'Indopaket peut vous aider.
Les délais de livraison avec Indopaket varient en fonction de la destination, de la taille du colis et du niveau de service choisi. Pour les envois nationaux, la livraison peut prendre d'un à plusieurs jours.
Indopaket propose une gamme de services d'expédition, y compris l'expédition nationale, l'expédition internationale, la livraison express et les services de fret. Ces services sont conçus pour répondre aux divers besoins des clients, des colis personnels à la logistique d'entreprise.
Ce service est parfait pour les livraisons urgentes, garantissant que votre colis arrive rapidement.
Les délais d'expédition internationale dépendent du pays de destination et du service spécifique choisi.
Les services de fret sont conçus pour des envois plus importants nécessitant un traitement spécial.
Des retards peuvent survenir pour différentes raisons
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison Indopaket
Vous pouvez contacter le service client d'Indopaket par les canaux suivants
Voici un aperçu rapide pour joindre l'opérateur selon différents besoins
Vous pouvez contacter le service client d'Indopaket au +62 851-1775-9052 (Chat uniquement) ou appeler le 1500 280, disponible tous les jours de 07:00 à 21:30.
Pour toute demande, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] ou pour l'adhésion et les partenariats, contactez [email protected].
