An Post est le service postal national de l'Irlande, responsable de la livraison de courrier et de colis tant au niveau national qu'international. Établi en 1984, An Post propose une gamme de services, y compris le courrier standard, le courrier express et des solutions logistiques spécialisées pour le commerce électronique.
An Post propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre l'état de leurs envois. En saisissant un numéro de suivi sur leur site officiel, vous pouvez recevoir des mises à jour en temps réel sur la localisation de votre colis et le délai de livraison estimé.
Pour suivre votre colis An Post : Visitez le site officiel d'An Post. Accédez à la section "Suivre & Traquer". Saisissez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet. Cliquez sur "Suivre" pour voir l'état actuel de votre envoi.
Les numéros de suivi An Post se composent généralement de deux lettres, suivies de neuf chiffres, et se terminent par "IE" (représentant l'Irlande). Par exemple : "CE123456789IE".
Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis An Post. Si vous avez perdu votre numéro de suivi, vous pouvez le récupérer depuis votre compte An Post ou l'e-mail de confirmation envoyé par l'expéditeur.
Les délais de livraison avec An Post varient selon le service choisi et la destination : Courrier standard national : généralement livré sous 1 à 3 jours ouvrables. Courrier express : livraison le lendemain. Courrier international : les délais de livraison varient selon la destination ; consultez le site officiel d'An Post pour des estimations spécifiques.
An Post propose diverses options de livraison pour répondre à différents besoins : Courrier standard : livraison fiable en Irlande et vers des destinations internationales. Courrier express : livraison rapide, y compris des options le lendemain en Irlande. Courrier recommandé : livraison sécurisée avec preuve de réception.
An Post propose une gamme de services d'expédition, y compris : Courrier standard : pour la correspondance quotidienne et les colis. Courrier express : pour les livraisons urgentes en Irlande. Courrier international : pour l'envoi de courrier et de colis dans le monde entier. Courrier recommandé : pour les objets de valeur nécessitant une preuve de livraison. An Post Commerce : solutions logistiques spécialisées pour les entreprises de commerce électronique.
An Post propose des services d'expédition internationale vers plus de 180 pays. Les options incluent le courrier international standard, les services express et les services suivis, selon la destination et l'urgence.
Les statuts de suivi courants incluent : "Colis expédié vers le centre de distribution régional" : le colis est en route vers un centre de distribution local. "Colis en cours de livraison" : le colis est avec le livreur local et sera livré bientôt. "Colis livré" : le colis a été livré avec succès.
Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, notamment : Périodes de forte affluence : pendant les vacances ou les périodes de pointe, l'augmentation des volumes de courrier peut entraîner des retards. Traitement douanier : les envois internationaux peuvent subir des retards en douane. Conditions météorologiques défavorables : des intempéries peuvent perturber les horaires de livraison.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison : Vérifiez les informations de suivi pour des mises à jour. Contactez le service client d'An Post pour obtenir de l'aide. Si l'article n'est pas livré, rendez-vous à votre bureau de poste local avec l'avis de livraison et une pièce d'identité valide pour récupérer votre colis.
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter le service client d'An Post : Téléphone : En Irlande : 01 705 7600 ; depuis l'étranger : +353 1 705 7600. E-mail : utilisez le formulaire de contact en ligne disponible sur le site d'An Post. Adresse postale : An Post Customer Services, General Post Office, O'Connell Street Lower, Freepost, Dublin 1, D01 F5P2, Irlande.
Veuillez noter que les informations fournies sont basées sur le site officiel d'An Post. Pour des détails les plus précis et à jour, référez-vous à leurs communications officielles.