GOLLOG est la branche logistique de GOL Linhas Aéreas, fournissant des services de transport de fret et de colis à travers le Brésil. Avec plus de 20 ans sur le marché, GOLLOG opère plus de 100 unités à l'échelle nationale, desservant plus de 4 000 villes. Chaque mois, ils transportent environ 7 000 tonnes de produits.
GOLLOG propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre leurs envois en temps réel. En saisissant le numéro de suivi sur leur site officiel, vous pouvez voir l'état actuel et la localisation de votre colis.
Pour suivre votre colis GOLLOG : Visitez le site officiel de GOLLOG. Accédez à la section "Rastrear" (Suivre). Entrez votre numéro de suivi dans le champ prévu. Cliquez sur le bouton "Rastrear" pour voir l'état de votre envoi.
Les numéros de suivi GOLLOG consistent généralement en une série de chiffres. Par exemple, un numéro de suivi standard pourrait ressembler à "12712345678". Le format exact peut varier, il est donc essentiel d'utiliser le numéro fourni au moment de l'expédition.
Sans un numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis GOLLOG. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder aux mises à jour en temps réel concernant l'état de votre envoi. Si vous avez égaré votre numéro de suivi, envisagez de contacter le service client de GOLLOG pour obtenir de l'aide.
Les délais de livraison avec GOLLOG varient selon le service choisi et la destination. Par exemple, le service GOLLOG Urgente propose une livraison avec la possibilité de livraison le jour même, sous réserve de disponibilité. Le service GOLLOG Rápido offre un transport express avec un délai de transfert de 2 jours ouvrables. Le service GOLLOG Econômico propose un transport économique avec un délai de transfert de 3 jours ouvrables.
Les délais de livraison dépendent du service spécifique sélectionné
Ces délais sont approximatifs et peuvent varier en fonction de facteurs tels que la destination et les spécificités de l'envoi.
GOLLOG propose une gamme de services d'expédition adaptés à différents besoins
GOLLOG fournit des services d'expédition internationale, y compris l'importation et l'exportation, le transit douanier et les envois express. Ils tirent parti du réseau de GOL et des partenariats internationaux pour transporter des biens à travers le monde. Les services sont disponibles pour les entités juridiques, avec une documentation et des procédures spécifiques requises.
Les statuts de suivi courants incluent
Pour une liste complète des statuts et de leurs significations, consultez la page de suivi officielle de GOLLOG.
Des retards peuvent survenir en raison de divers facteurs, y compris les conditions météorologiques, les problèmes opérationnels, les procédures douanières et les restrictions réglementaires. Pour des préoccupations spécifiques, il est conseillé de contacter le service client de GOLLOG.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison : Vérifiez le statut de suivi. Contactez le service client. Vérifiez les détails de l'envoi. Passez en revue les conditions de service.
Vous pouvez contacter le service client de GOLLOG par les canaux suivants
Ces contacts sont disponibles pour les demandes de renseignements et l'assistance concernant les services de GOLLOG.
