Canada Post Corporation est l'opérateur postal principal au Canada, établi en 1981 en tant que société d'État. Elle propose une gamme de services, notamment la livraison de courrier et de colis, la logistique et des solutions de commerce électronique. La société opère à l'échelle nationale, servant des millions de Canadiens et d'entreprises.
Postes Canada propose des services de suivi pour les envois nationaux et internationaux. Les clients peuvent suivre le statut de leurs colis en temps réel, recevant des mises à jour sur l'avancement de leur livraison.
Envoyez votre numéro de suivi par SMS au 12345. Vous recevrez des mises à jour par message texte concernant votre colis (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Rendez-vous sur la page de suivi de Postes Canada. Entrez votre numéro de suivi pour consulter des informations de suivi détaillées sur votre colis.
L'application mobile de l'expéditeur garantit un suivi pratique en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir le statut de votre colis.
Ce service complémentaire offre des fonctionnalités supplémentaires comme la confirmation de signature et des alertes en temps opportun pour votre tranquillité d'esprit.
Les numéros de suivi de Postes Canada se composent généralement de 13 caractères, comprenant des lettres et des chiffres. Par exemple, un numéro de suivi standard pourrait ressembler à ceci : "AB123456789CA".
Sans numéro de suivi, il est difficile de tracer un colis de Postes Canada. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur le statut de l'envoi.
Les statuts de suivi courants incluent
Des retards peuvent survenir en raison de divers facteurs, y compris des périodes de forte affluence, des conditions météorologiques et un traitement douanier.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, vérifiez les informations de suivi, contactez Postes Canada et vérifiez les détails de l'adresse.
Les délais de livraison avec Postes Canada varient en fonction du service choisi et de la destination. Par exemple, Xpresspost™ - USA livre en 2 à 3 jours ouvrables vers la plupart des destinations américaines, tandis que le paquet expédité™ - USA prend de 4 à 7 jours ouvrables.
Postes Canada propose divers services d'expédition, y compris le courrier pour l'envoi de lettres et de documents, les colis pour l'expédition de paquets de différentes tailles et poids, et le marketing direct pour les entreprises souhaitant envoyer du matériel promotionnel.
Ce service offre une livraison mondiale en 1 à 3 jours ouvrables, en partenariat avec FedEx pour un service rapide.
Le paquet international - air est livré en 6 à 10 jours ouvrables, tandis que le paquet international - surface prend de 28 à 84 jours calendaires.
Le paquet expédité™ est un service fiable pour expédier des paquets rapidement, avec suivi et mises à jour de livraison.
Le courrier est conçu pour l'envoi de lettres et de documents à un tarif économique.
Vous pouvez contacter le service client de Postes Canada par les méthodes suivantes
Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes à suivre pour localiser votre colis manquant
Vous déménagez ? Le changement d'adresse auprès de Postes Canada est facile
Les tarifs d'expédition de Postes Canada varient
La plupart des emplacements de Postes Canada fonctionnent selon ces horaires
Les jours fériés de Postes Canada sont des jours non ouvrés. Toutefois, il est toujours bon de vérifier les horaires spécifiques de votre bureau de poste local.
Voici comment contacter le support si vous avez besoin d'aide
