Avianca Cargo, auparavant connue sous le nom de Tampa Cargo, est une compagnie aérienne de fret basée à l'aéroport international José María Córdova à Medellín, en Colombie. Établie le 11 mars 1973, elle se spécialise dans le transport de fleurs d'Amérique latine vers Miami et de fret général à travers les Amériques. La compagnie exploite une flotte de freighters Airbus A330 et a des hubs à Medellín, Miami et Bogotá.
Avianca Cargo propose un service de suivi des expéditions, permettant aux clients de surveiller le statut de leur fret en temps réel. Ce service est accessible via leur site officiel.
Pour suivre un colis avec Avianca Cargo, visitez leur site officiel et saisissez le numéro de lettre de transport aérien (AWB) associé à votre expédition. Cela vous fournira le statut actuel et la localisation de votre fret.
Les numéros de suivi d'Avianca Cargo, connus sous le nom de numéros de lettre de transport aérien (AWB), consistent généralement en 11 chiffres. Les trois premiers chiffres représentent le code de la compagnie aérienne, suivis du numéro unique de l'expédition.
Sans un numéro de suivi, il est difficile de suivre une expédition spécifique. Avianca Cargo recommande d'obtenir le numéro AWB auprès de l'expéditeur ou du transporteur pour surveiller efficacement votre fret.
Les délais de livraison varient en fonction de l'origine et de la destination de l'expédition. Avianca Cargo propose des services nationaux et internationaux, avec des délais de transit allant de quelques jours pour les expéditions régionales à des durées plus longues pour les livraisons internationales.
Des délais de livraison spécifiques ne sont pas publiés officiellement. Pour des informations précises, il est conseillé de contacter directement Avianca Cargo ou de consulter leur site officiel.
Avianca Cargo propose une gamme de services d'expédition, y compris
Ces services sont conçus pour répondre à divers besoins logistiques à travers les Amériques et au-delà.
Avianca Cargo propose des services d'expédition internationale reliant l'Amérique latine à des destinations aux États-Unis, en Europe et dans d'autres régions. Leur vaste réseau assure une livraison fiable et ponctuelle des marchandises au-delà des frontières.
Les statuts de suivi courants incluent
Ces statuts aident les clients à suivre l'avancement de leurs expéditions.
Des retards peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment les conditions météorologiques, le dédouanement et des problèmes opérationnels. Pour des préoccupations spécifiques, il est recommandé de contacter directement Avianca Cargo.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, contactez le service client d'Avianca Cargo pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir des informations sur le statut de votre expédition et aider à résoudre tout problème.
Le service client d'Avianca Cargo peut être contacté par les moyens suivants :
Pour les clients aux États-Unis, Avianca Cargo a un bureau à :
