Shiprocket es la plataforma de envío de comercio electrónico más grande de India, que ofrece soluciones de envío automatizadas integradas con múltiples socios de mensajería. Sirve a más de 220 países y más de 19,000 códigos postales en India, proporcionando servicios como entrega el mismo día y al día siguiente, envío nacional e internacional, y un panel centralizado para la gestión de pedidos. Confiada por más de 270,000 empresas, Shiprocket tiene como objetivo simplificar y acelerar las operaciones logísticas para los vendedores de comercio electrónico.
Shiprocket proporciona una función de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de guía aérea (AWB), los clientes pueden acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación de su paquete.
Para rastrear tu paquete de Shiprocket, visita el sitio web oficial de Shiprocket, localiza la sección "Rastrear tu envío", ingresa tu número de seguimiento AWB o ID de pedido, y haz clic en el botón "Rastrear" para ver el estado actual de tu envío.
El número de seguimiento de Shiprocket, también conocido como número de guía aérea (AWB), es un identificador único asignado a cada envío. Generalmente consiste en una combinación de letras y números, por ejemplo, "SRO1234567890".
Rastrear un paquete de Shiprocket sin un número de seguimiento no es posible. El número de seguimiento es esencial para acceder a actualizaciones en tiempo real e información detallada sobre tu envío.
Shiprocket ofrece varias opciones de entrega: el envío estándar generalmente varía de 2 a 8 días, mientras que el envío exprés a menudo llega al destino en 1 día.
Shiprocket proporciona servicios de entrega tanto estándar como exprés: el envío estándar varía de 2 a 8 días, y el envío exprés a menudo llega al destino en 1 día.
Shiprocket ofrece un conjunto integral de servicios de envío, incluyendo envío nacional a más de 19,000 códigos postales en India, envío internacional a más de 220 países, entrega el mismo día y al día siguiente, etiquetas de envío automatizadas y acceso a una red de más de 25 socios de mensajería.
Shiprocket facilita el envío internacional a más de 220 países, permitiendo a las empresas expandir su base de clientes a nivel global con seguimiento en tiempo real y soporte para envíos internacionales.
Al rastrear un envío, puedes encontrar estados como Pedido recibido, Pedido recogido, Pedido en tránsito, En entrega y Llegó al destino.
Los retrasos pueden ocurrir debido a direcciones incorrectas, retrasos de socios de mensajería, despacho de aduanas para envíos internacionales o altos volúmenes de pedidos durante temporadas pico.
Si encuentras problemas con la entrega, verifica la información de seguimiento, contacta al vendedor o comunícate con el soporte al cliente de Shiprocket para obtener asistencia.
Puedes contactar al servicio al cliente de Shiprocket por correo electrónico a [email protected], por teléfono al +91-9711941080, o a través del chat en vivo disponible en su sitio web.
El equipo de soporte de Shiprocket está disponible 24/7 para ayudarte con cualquier consulta o problema.
