2ebox es una empresa de logística internacional especializada en envíos de comercio electrónico transfronterizos, particularmente desde los Estados Unidos. Ofrecen servicios como entrega de paquetes, almacenamiento y soluciones de cumplimiento adaptadas a minoristas en línea. Su sede se encuentra en 1278 Ave Las Torres, Huechuraba, Santiago, Chile.
2ebox proporciona un sistema de seguimiento que permite a los clientes monitorear el estado y la ubicación de sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento proporcionado en el momento del envío, los clientes pueden acceder a información detallada sobre sus paquetes.
Envía tu número de seguimiento al 28777. Recibirás actualizaciones de seguimiento de 2ebox por mensaje de texto (pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos).
Accede a la página del Rastreador 2ebox. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada sobre el seguimiento de tu paquete.
La aplicación móvil de la empresa garantiza la comodidad de seguimiento sobre la marcha. Escanea el código de barras de seguimiento o ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Un número de seguimiento típico de 2ebox consiste en 13 caracteres alfanuméricos, comenzando con dos letras, seguidas de nueve dígitos y terminando con dos letras. Por ejemplo: AB123456789CD.
Rastrear un paquete de 2ebox sin un número de seguimiento generalmente no es posible. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre tu envío. Si no has recibido un número de seguimiento, es aconsejable contactar al remitente o al minorista donde realizaste la compra.
Los tiempos de entrega con 2ebox varían dependiendo de la opción de envío elegida y el destino. La entrega estándar generalmente toma entre 3 a 7 días hábiles, mientras que los envíos exprés pueden llegar antes. Sin embargo, los tiempos de entrega reales pueden verse influenciados por factores como el procesamiento aduanero y las condiciones de entrega locales.
Los tiempos de entrega con 2ebox dependen de la opción de envío seleccionada y del país de destino. La entrega estándar suele tardar de 3 a 7 días hábiles, mientras que los envíos exprés pueden llegar antes. Es importante señalar que los tiempos de entrega reales pueden verse afectados por factores como el procesamiento aduanero y las condiciones de entrega locales.
2ebox ofrece una variedad de servicios de envío, incluyendo Entrega Exprés, Envíos de Carga Consolidada, Servicios de Carga Aérea, y Soluciones de Almacenamiento y Cumplimiento adaptadas para minoristas en línea. Estos servicios están diseñados para apoyar a pequeñas empresas y operaciones de dropshipping, ofreciendo tarifas competitivas y entrega confiable.
2ebox se especializa en envíos internacionales, particularmente desde los Estados Unidos a varios países, incluyendo Chile y Perú. Proveen a los clientes con una dirección en EE. UU., permitiéndoles comprar en minoristas estadounidenses y enviar sus compras internacionalmente. Este servicio permite acceder a una amplia gama de productos y promociones disponibles en el mercado estadounidense.
Los estados de seguimiento comunes que puedes encontrar incluyen
Los retrasos o problemas con los paquetes de 2ebox pueden ocurrir debido a varios factores, incluyendo
Si tu paquete está retrasado o estancado, es recomendable contactar al servicio al cliente de 2ebox para obtener asistencia.
Si encuentras problemas con la entrega de 2ebox, verifica la información de seguimiento, confirma los detalles de envío y contacta al servicio al cliente de 2ebox para obtener asistencia.
Puedes contactar al servicio al cliente de 2ebox a través de los siguientes métodos
Su equipo de servicio al cliente está disponible para ayudar con consultas y soporte.