OMNIVA เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์และบริการโลจิสติกส์แห่งชาติของเอสโตเนีย โดยมีบริการหลากหลายรวมถึงการจัดส่งพัสดุ การขนส่งสินค้า และโซลูชันสำหรับอีคอมเมิร์ซ ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 OMNIVA ได้พัฒนามาจากบริการไปรษณีย์เอสโตเนียเป็นบริษัทโลจิสติกส์ที่ทันสมัยซึ่งนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาปรับใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
OMNIVA มีบริการติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะของพัสดุของตนได้ โดยการกรอกรหัสติดตามการจัดส่งที่ได้รับทาง SMS หรืออีเมลบนเว็บไซต์ทางการของ OMNIVA ลูกค้าสามารถดูสรุปเส้นทางของพัสดุพร้อมสถานะปัจจุบันที่ถูกไฮไลต์ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ สถานะการติดตามอาจแตกต่างกันไปตามกระบวนการการคัดแยกพัสดุหรือกิจกรรมศุลกากร
รับข้อมูลอัปเดตโดยตรงผ่านโทรศัพท์ของคุณโดยส่งหมายเลขติดตามของคุณไปยังบริการ SMS ของ OMNIVA
เยี่ยมชมเว็บไซต์ OMNIVA และกรอกหมายเลขติดตามของคุณในช่องที่กำหนดเพื่อรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพัสดุของคุณ
โทรหาศูนย์บริการลูกค้า OMNIVA เพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตามพัสดุของคุณ
บริการนี้มีฟีเจอร์การติดตามที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับพัสดุของคุณ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตตลอดกระบวนการจัดส่ง
หมายเลขติดตาม OMNIVA มักประกอบด้วยการผสมผสานระหว่างตัวอักษรและหมายเลข รูปแบบที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่ใช้ ตัวอย่างเช่น การจัดส่งระหว่างประเทศในประเภทเศรษฐกิจที่มีบริการเพิ่มเติม "หลักฐานการจัดส่ง" อาจมีรูปแบบการติดตามที่แตกต่างกัน
หมายเลขติดตาม OMNIVA อาจแตกต่างกันในความยาวขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้ โดยทั่วไปจะอยู่ในช่วง 12 ถึง 20 ตัวอักษร
สถานะการติดตามที่พบได้บ่อยมีดังนี้
คุณสามารถค้นหาหมายเลขติดตามได้จากใบเสร็จ, อีเมลยืนยันการจัดส่ง, หรือฉลากพัสดุ
การติดตามพัสดุโดยไม่มีหมายเลขติดตามเป็นไปไม่ได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ
เวลาจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและบริการที่เลือก การจัดส่งภายในประเทศมักใช้เวลา 1-2 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลานานกว่า
OMNIVA มีบริการจัดส่งหลากหลายประเภท รวมถึงการจัดส่งพัสดุ การขนส่งสินค้า และโซลูชันสำหรับอีคอมเมิร์ซที่ออกแบบมาเพื่อพ่อค้าออนไลน์
บริการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้สำหรับพัสดุทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ
โซลูชันการขนส่งสำหรับการจัดส่งขนาดใหญ่ รวมถึงการขนส่งทางบก อากาศ และทะเล
บริการที่ออกแบบมาสำหรับพ่อค้าออนไลน์ รวมถึงการจัดเก็บและการเติมเต็ม
สถานะการติดตามที่พบได้บ่อยมีดังนี้
การล่าช้าสามารถเกิดขึ้นได้จากกระบวนการศุลกากร สภาพอากาศ ช่วงเวลาที่มีปริมาณมาก หรือปัญหาการดำเนินงาน หากสถานะของพัสดุของคุณไม่เปลี่ยนแปลงเป็นระยะเวลานาน แนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ OMNIVA เพื่อขอความช่วยเหลือ
หากคุณพบปัญหาในการจัดส่ง ให้ตรวจสอบข้อมูลติดตาม ติดต่อบริการลูกค้า OMNIVA ตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่ง และพิจารณาตัวเลือกการจัดส่งทางเลือก
สำหรับความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้า OMNIVA ได้ที่
สำหรับลูกค้าองค์กร รายละเอียดการติดต่อจะแตกต่างกัน โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ OMNIVA สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม