DPD โครเอเชีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 เป็นบริษัทย่อยของ Geopost ซึ่งเป็นเครือข่ายการจัดส่งพัสดุที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป ตลอดสองทศวรรษที่ผ่านมา ได้กลายเป็นผู้เล่นหลักในตลาดโครเอเชีย โดยนำเสนอการให้บริการจัดส่งพัสดุคุณภาพสูง DPD โครเอเชียผสานเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมเข้ากับความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นเพื่อให้บริการที่ยืดหยุ่นและใช้งานง่ายสำหรับทั้งผู้ส่งและผู้รับ พวกเขามีบริการต่าง ๆ รวมถึงบริการ Predict, แอป myDPD และเครือข่ายสถานที่ Pickup ซึ่งสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับความสะดวกในการจัดส่งพัสดุ
DPD โครเอเชียให้บริการติดตามเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะของพัสดุของตนแบบเรียลไทม์ โดยการป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ทางการ ลูกค้าสามารถดูตำแหน่งปัจจุบันและเวลาจัดส่งโดยประมาณของการจัดส่งของตน
เพื่อติดตามพัสดุ DPD โครเอเชีย ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ DPD โครเอเชีย ไปที่ส่วน "ติดตาม & ตรวจสอบ" ป้อนหมายเลขติดตามในช่องที่ให้ไว้ และคลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" เพื่อดูสถานะปัจจุบันของพัสดุของคุณ
หมายเลขติดตามของ DPD โครเอเชียทั่วไปประกอบด้วย 14 หลัก ซึ่งเป็นตัวระบุเฉพาะที่กำหนดให้กับพัสดุแต่ละชิ้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งได้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามอาจมีลักษณะเช่นนี้: 12345678901234.
โดยไม่มีหมายเลขติดตาม จึงเป็นการยากที่จะติดตามพัสดุ DPD โครเอเชีย หมายเลขติดตามมีความสำคัญต่อการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดเกี่ยวกับสถานะของพัสดุ หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม แนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ DPD โครเอเชียเพื่อขอความช่วยเหลือ
DPD โครเอเชียให้บริการจัดส่งในวันถัดไปสำหรับการจัดส่งภายในประเทศส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและบริการเฉพาะที่เลือก สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและระดับบริการที่เลือก
DPD โครเอเชียมีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงการจัดส่งในวันถัดไปสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ เวลาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและบริการที่เลือก
DPD โครเอเชียมีบริการจัดส่งหลากหลายประเภท รวมถึงการจัดส่งภายในประเทศที่เชื่อถือได้ การจัดส่งระหว่างประเทศที่มีประสิทธิภาพ แอป myDPD สำหรับการติดตามแบบเรียลไทม์ และเครือข่ายสถานที่ Pickup กว่า 1,600 แห่งทั่วโครเอเชีย
DPD โครเอเชียมีบริการจัดส่งระหว่างประเทศผ่าน DPD CLASSIC ซึ่งมั่นใจได้ว่าจะมีการจัดส่งพัสดุไปยังประเทศในยุโรปทั้งหมดอย่างง่ายดายและรวดเร็ว
สถานะการติดตามที่พบบ่อย ได้แก่ ขนส่งอยู่, กำลังจัดส่ง, จัดส่งแล้ว และเกิดข้อยกเว้น สำหรับคำอธิบายเชิงลึกเกี่ยวกับแต่ละสถานะ ให้ดูที่เว็บไซต์ทางการของ DPD โครเอเชีย
การล่าช้าอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงสภาพอากาศ ปริมาณพัสดุที่สูง ปัญหาที่อยู่ และขั้นตอนศุลกากรสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง ให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อบริการลูกค้า ตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ และตรวจสอบเงื่อนไขการบริการสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ DPD โครเอเชียได้ทางโทรศัพท์ที่ +385 (0)1 3430-600 อีเมล หรือใช้แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ทางการของพวกเขา
