DPD Hırvatistan, 2003 yılında kurulmuş olup, Avrupa'nın en büyük paket teslimat ağı olan Geopost'un bir yan kuruluşudur. Son yirmi yılda, Hırvatistan pazarında önemli bir oyuncu haline gelerek yüksek kaliteli paket teslimatı hizmetleri sunmuştur. DPD Hırvatistan, yenilikçi teknolojiyi yerel uzmanlıkla birleştirerek, hem gönderenler hem de alıcılar için esnek ve kullanıcı dostu hizmetler sunmaktadır. Sunmuş oldukları hizmetler arasında Predict servisi, myDPD uygulaması ve yeni standartlar belirleyen Pickup noktalardan oluşan bir ağ bulunmaktadır.
DPD Hırvatistan, müşterilerin paketlerinin durumunu gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir takip hizmeti sunmaktadır. Müşteriler, resmi web sitelerinde takip numarasını yazarak gönderilerinin mevcut konumunu ve tahmini teslimat zamanını görebilirler.
DPD Hırvatistan paketini takip etmek için, resmi DPD Hırvatistan web sitesini ziyaret edin, "Track & Trace" bölümüne gidin, sağlanan alana takip numaranızı girin ve paketinizin mevcut durumunu görmek için "Takip Et" butonuna tıklayın.
DPD Hırvatistan takip numaraları genellikle 14 hanelidir. Her pakete atanan benzersiz tanımlayıcılardır ve müşterilerin gönderilerini doğru bir şekilde takip etmelerine olanak tanır. Örneğin, bir takip numarası şu şekilde görünebilir: 12345678901234.
Bir takip numarası olmadan, DPD Hırvatistan paketini takip etmek zordur. Takip numarası, paketin durumu hakkında ayrıntılı bilgiye erişmek için gereklidir. Takip numaranız yoksa, DPD Hırvatistan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
DPD Hırvatistan, çoğu yerel gönderi için bir gün içinde teslimat sunmaktadır. Ancak, teslimat süreleri varış noktasına ve seçilen hizmete göre değişiklik gösterebilir. Uluslararası gönderimler için teslimat süreleri, varış ülkesine ve seçilen hizmet seviyesine bağlıdır.
DPD Hırvatistan, yerel gönderiler için bir gün içinde teslimat dahil çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır. Uluslararası teslimatlarda, süreler varış noktasına ve seçilen hizmete göre değişir.
DPD Hırvatistan, güvenilir yerel gönderim, verimli uluslararası gönderim, canlı takip için myDPD uygulaması ve Hırvatistan genelinde 1.600'den fazla Pickup noktası sunan bir dizi gönderim hizmeti sunmaktadır.
DPD Hırvatistan, tüm Avrupa ülkelerine kolay ve hızlı paket teslimatı sağlayan DPD CLASSIC aracılığıyla uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır.
Yaygın takip durumları arasında Transit Aşamasında, Teslimata Çıkmış, Teslim Edildi ve İstisna yer alır. Her durumun ayrıntılı açıklamaları için DPD Hırvatistan’ın resmi web sitesine başvurun.
Gecikmeler, hava koşulları, yoğun paket hacmi, adres sorunları ve uluslararası gönderimler için gümrük prosedürleri gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Teslimatta sorun yaşarsanız, takip bilgilerini kontrol edin, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin, adres bilgilerinizi doğrulayın ve daha fazla yardım için hizmet şartlarını gözden geçirin.
DPD Hırvatistan müşteri hizmetleriyle +385 (0)1 3430-600 numaralı telefondan, e-posta ile veya resmi web sitelerinde bulunan çevrimiçi formu kullanarak iletişime geçebilirsiniz.
