บริการไปรษณีย์บัลแกเรียเป็นบริการไปรษณีย์แห่งชาติของบัลแกเรียที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1992 มีการดำเนินงานในรูปแบบบริษัทจดทะเบียนของรัฐซึ่งเป็นเจ้าของทั้งหมดโดยรัฐบาลบัลแกเรีย บริษัทมีบริการไปรษณีย์หลากหลายประเภท รวมถึงการจัดส่งจดหมายภายในประเทศและระหว่างประเทศ บริการทางการเงิน และโซลูชันด้านโลจิสติกส์ โดยมีสำนักงานไปรษณีย์ประมาณ 3,000 แห่งและตู้ไปรษณีย์ 4,814 ตู้ บริการไปรษณีย์บัลแกเรียจึงมีการครอบคลุมอย่างทั่วถึงทั่วประเทศ
บริการไปรษณีย์บัลแกเรียมีบริการติดตามการจัดส่งทั้งสำหรับการส่งภายในประเทศและระดับนานาชาติ ลูกค้าสามารถติดตามสถานะของพัสดุได้ผ่านเว็บไซต์ทางการของบริการไปรษณีย์บัลแกเรีย เพื่อติดตามพัสดุ กรุณาใส่หมายเลขติดตามที่ได้รับลงในช่องติดตามที่กำหนดบนเว็บไซต์
ส่งข้อความหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับการอัปเดตผ่าน SMS (อัตราค่าข้อความมาตรฐานอาจมีผลบังคับใช้)
เยี่ยมชมหน้าการติดตามบริการไปรษณีย์บัลแกเรีย ใส่หมายเลขติดตามของคุณเพื่อดูข้อมูลการติดตามโดยละเอียดสำหรับพัสดุของคุณ
ใช้แอปพลิเคชันมือถือบริการไปรษณีย์บัลแกเรียเพื่อติดตามพัสดุของคุณได้ทุกที่ โดยการใส่หมายเลขติดตามของคุณ
บริการนี้มีฟีเจอร์การติดตามที่ยกระดับสำหรับพัสดุของคุณ รวมถึงการอัปเดตแบบเรียลไทม์
หมายเลขติดตามของบริการไปรษณีย์บัลแกเรียมักประกอบด้วย 13 ตัวอักษร โดยเริ่มต้นด้วยตัวอักษร 2 ตัว ตามด้วยตัวเลข 9 ตัว และจบด้วยตัวอักษร 2 ตัว (เช่น "AB123456789BG") รูปแบบนี้เป็นมาตรฐานสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
ไม่สามารถติดตามพัสดุของบริการไปรษณีย์บัลแกเรียได้หากไม่มีหมายเลขติดตาม หมายเลขติดตามเป็นสิ่งสำคัญในการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะและสถานที่ของการจัดส่ง
เวลาการจัดส่งของบริการไปรษณีย์บัลแกเรียจะแตกต่างกันไปตามปลายทางและประเภทบริการ
สถานะการติดตามที่พบบ่อย ได้แก่ "รายการถูกยอมรับ", "อยู่ระหว่างการขนส่ง", "กำลังจัดส่ง" และ "จัดส่งเสร็จสิ้น"
การล่าช้าสามารถเกิดขึ้นได้จากกระบวนการศุลกากร ปัญหาที่อยู่ ช่วงเวลาที่มีปริมาณสูง หรือสภาพอากาศที่รุนแรง
หากคุณพบปัญหาการจัดส่ง ให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ และอดทนในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบริการไปรษณีย์บัลแกเรียผ่านวิธีการต่อไปนี้
ฝ่ายบริการลูกค้าจะให้บริการในวันทำการตั้งแต่เวลา 8:00 ถึง 17:30
