Rastrear pacote Sending

Envio

O envio é um serviço postal e de courier confiável que garante que seus pacotes cheguem ao destino de forma segura e pontual. Com uma variedade de opções de envio, o envio atende tanto às necessidades nacionais quanto internacionais, oferecendo serviços de rastreamento e suporte ao cliente para melhorar sua experiência de envio.

Rastreamento de Envio

Rastrear seu pacote com o envio é simples. Você pode monitorar facilmente o status do seu envio através do sistema de rastreamento deles.

Rastreamento de Texto de Envio

Envie seu número de rastreamento para 12345. Você receberá atualizações via mensagem de texto (taxas de mensagem e dados podem se aplicar).

Rastreamento de Envio Pelo Site

Visite a página de Rastreador de Envio. Insira seu número de rastreamento para visualizar informações detalhadas de rastreamento do seu pacote.

Rastreamento de Envio Pelo Seu Telefone

Use o aplicativo móvel de envio para rastrear seu pacote em movimento. Insira seu número de rastreamento para ver o status do seu envio.

O Que É o Rastreamento Plus de Envio?

Este serviço oferece recursos adicionais, como confirmação de assinatura e alertas em tempo hábil para sua tranquilidade.

Como É Um Número de Rastreamento de Envio?

Números de rastreamento de envio são identificadores únicos que permitem que você acompanhe a jornada do seu pacote. Sempre pergunte ao remetente pelo número de rastreamento se você não o tiver à mão.

Exemplos

  • 1234 5678 9012 3456 7890
  • AB 123 456 789 BR
  • 12 345 678 90

Quantos Números Existem No Rastreamento de Envio?

Embora 20 dígitos sejam o formato mais comum, números de rastreamento de envio podem variar em comprimento dependendo do serviço utilizado.

  • Pacotes domésticos padrão de 20 a 22 dígitos.
  • Serviços expressos O número de rastreamento geralmente começa com duas letras, seguido de 9 dígitos.
  • Pacotes Internacionais Números de rastreamento de envio internacionais incluem uma combinação de duas letras no início, 9 dígitos e um código de país no final.

Status de Rastreamento de Envio

O envio oferece vários status para mostrar onde seu pacote está e o que está acontecendo com ele.

  • Aceito Seu pacote está no sistema postal e se movendo através das instalações de triagem.
  • Sai para Entrega Está a caminho da sua porta!
  • Entregue Seu pacote chegou.
  • Tentativa de Entrega O correio não conseguiu te encontrar. Reagende a entrega ou retire-no no local mais próximo.
  • Em Trânsito Seu pacote está viajando entre as instalações de triagem.

Onde Encontro Meu Número de Rastreamento?

Para rastreamento de pacotes de envio, procure o número de rastreamento no recibo, e-mail de confirmação de envio, etiqueta do pacote ou detalhes do pedido online fornecidos pelo remetente.

Como Rastrear um Pacote Sem um Número de Rastreamento de Envio

Você não pode rastrear diretamente um pacote sem um número de rastreamento usando o sistema padrão de rastreamento. No entanto, o envio pode oferecer métodos alternativos para consultar sobre seu envio.

Quanto Tempo Leva a Entrega do Envio?

Os tempos de entrega do envio variam com base no serviço selecionado. A entrega padrão geralmente leva de 3 a 5 dias úteis, enquanto as opções expressas podem entregar em 1 a 2 dias úteis.

Serviços de Envio

O envio oferece uma gama de serviços para atender suas necessidades de envio, seja você precisa de velocidade ou custo-benefício. Vamos explorar as opções disponíveis.

O Que É o Envio Expresso?

Este serviço é ideal para envios urgentes, oferecendo entrega rápida com opções de rastreamento e seguro.

Quão Rápido É o Envio Expresso?

O Envio Expresso prioriza a velocidade, entregando em 1 a 2 dias úteis em a maioria das regiões.

Quanto Tempo Leva a Entrega Padrão do Envio?

A entrega padrão geralmente leva de 3 a 5 dias úteis, tornando-a uma escolha confiável para envios não urgentes.

O Que É o Envio Econômico?

O envio econômico oferece uma opção mais acessível para pacotes menos urgentes, ideal para negócios.

O Que É o Retirada de Pacotes de Envio?

O envio oferece retirada gratuita de pacotes para serviços no próximo dia útil, permitindo que você agende retiradas conforme sua conveniência.

Quanto Tempo Leva o Pacote de Primeira Classe do Envio?

O Pacote de Primeira Classe geralmente leva de 2 a 5 dias úteis, tornando-se uma boa escolha para itens mais leves.

Como Encontrar Pacotes Perdidos ou Correspondências Ausentes do Envio?

Pacotes deslocados podem ser estressantes. Aqui estão os passos que você pode seguir para localizar seu pacote perdido.

  • Verifique novamente: Às vezes, um simples atualização ou esperar um dia pode revelar uma atualização.
  • Olhe ao redor do seu local de entrega: Pergunte a membros da família ou vizinhos se eles podem ter recebido o pacote acidentalmente.
  • Apresente uma Solicitação de Busca de Correspondência Perdida: Envie uma solicitação para seu pacote perdido do envio online em MissingMail.Sending.com. Você precisará de detalhes como o número de rastreamento, data de envio e informações do destinatário.

Como Alterar Seu Endereço com o Envio?

Mudando? Alterar seu endereço com o envio é fácil.

  • Visite Sending.com/move para enviar sua solicitação de alteração de endereço online.
  • Alternativamente, visite seu escritório local do envio e peça um pacote do Guia de Mudança para alterações de endereço.

Quanto Custa Enviar Um Pacote pelo Envio?

As taxas de envio do envio variam.

  • Quanto mais pesado e maior for seu pacote, maior será o custo de envio.
  • Opções mais rápidas custam mais do que opções mais lentas.
  • O envio entre estados normalmente custará mais do que o envio dentro da sua área local.

Como Retornar Um Pacote?

Retornar um pacote com o envio pode ser complexo. Normalmente, o vendedor cuida das devoluções e fornece uma etiqueta. Entre em contato com eles primeiro para assistência.

Que Horas O Envio Abre?

A maioria dos locais de envio opera dentro deste horário

  • De segunda a sexta-feira: 8:00 AM a 5:00 PM horário local (pode variar ligeiramente)
  • Fins de semana: Fechado.



Os feriados de envio são não úteis. É sempre uma boa ideia verificar os horários específicos do seu escritório local de envio.

Serviço de Atendimento ao Cliente do Envio

Aqui está como entrar em contato com o suporte ao cliente se você precisar de assistência

  • Autoatendimento 24/7 Obtenha respostas a qualquer momento ligando para o número do serviço de atendimento ao cliente do envio 1-800-ASK-SENDING (1-800-275-7364).
  • Fale com um representante Os representantes deles estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8:00 AM às 8:30 PM Horário de Brasília. Ligue para a linha de Suporte Ao Vivo em (877) 672-0007.