Buffalo é um provedor de logística especializado em envios de e-commerce transfronteiriço, particularmente da China para a África do Sul e outras partes da África. Eles oferecem serviços abrangentes, incluindo entrega de pacotes, armazenamento e fulfillment. Com sedes em Xangai e Joanesburgo, a Buffalo opera grandes instalações, como um centro de triagem de 25.000 m² e um armazém alfandegado de 6.500 m² na África do Sul. Sua frota é composta por mais de 300 veículos, garantindo entregas pontuais. O tempo médio de entrega de Xangai para Joanesburgo é de aproximadamente seis dias úteis.
A Buffalo fornece um sistema de rastreamento que permite aos clientes monitorar seus envios em tempo real. Ao inserir o número de rastreamento exclusivo atribuído a cada pacote, os clientes podem visualizar o status atual e a localização de seus pacotes. Este sistema oferece transparência e ajuda no planejamento da entrega.
Para rastrear um pacote Buffalo, visite o site oficial da Buffalo, localize a seção de rastreamento, insira seu número de rastreamento exclusivo e clique em "Rastrear" para visualizar o status mais recente do envio e as atualizações de entrega.
Um número de rastreamento típico da Buffalo consiste em um prefixo de cinco letras "BUFZA", seguido por dez dígitos e termina com um sufixo de duas letras "YQ". Por exemplo: BUFZA5101141619YQ.
Um número de rastreamento é essencial para monitorar um pacote Buffalo. Se você perdeu seu número de rastreamento, pode solicitá-lo ao seu fornecedor ou entrar na sua conta Buffalo para recuperá-lo.
Os prazos de entrega da Buffalo variam com base na origem e no destino do envio. Por exemplo, as entregas de Xangai a Joanesburgo geralmente levam cerca de seis dias úteis.
A Buffalo realiza entregas de segunda a sábado, entre 8h00 e 17h00. Nenhuma entrega é feita aos domingos ou feriados.
A Buffalo oferece uma variedade de serviços de envio, incluindo frete aéreo internacional, frete marítimo internacional, armazéns no exterior e entrega local.
A Buffalo é especializada em envios internacionais, especialmente entre a China e a África do Sul, cuidando de todos os aspectos do processo logístico.
Os status comuns de rastreamento incluem Pedido Confirmado, Entrar no Armazém, Saída do Armazém, Desembaraço, Envio Aéreo, No Destino, Envio Interno, Despacho e Cliente Recebido.
Atrasos podem ocorrer por diversos fatores, incluindo processamento aduaneiro, condições meteorológicas ou desafios logísticos.
Se você enfrentar problemas com a entrega, confirme o recebimento com membros da família ou vizinhos, e se o pacote ainda estiver faltando, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Buffalo para obter assistência.
O serviço de atendimento ao cliente da Buffalo pode ser contatado por e-mail, telefone ou WhatsApp para assistência com quaisquer consultas. Telefone: (716) 288-7141
Para informações mais detalhadas, você pode visitar o site oficial da Buffalo. E-mail: [email protected]