Europaccoはイタリアのボルツァーノに拠点を置くオンライン配送サービスで、自宅やビジネスの住所からの荷物の集荷と、世界中200以上の目的地への配送を提供しています。彼らは、日本国内外の主要な宅配業者と提携し、個人または企業の顧客向けに迅速で信頼性が高く、コスト効率の良いサービスを提供しています。
Europaccoは、顧客が自分の荷物をリアルタイムで監視できる透明性のある追跡サービスを提供しています。ウェブサイトに荷物番号を入力することで、集荷から配送までの詳細な情報にアクセスできます。
Europaccoの荷物を追跡するには、Europaccoのウェブサイトの「配送追跡」セクションを訪れ、注文確認メールに記載された荷物番号を入力し、「追跡」をクリックして荷物の現在の状況と位置を確認します。
Europaccoの追跡番号は、各荷物に割り当てられたユニークな識別子で、通常、注文確認書や荷物に添付された輸送書類に記載されている文字と数字の組み合わせです。
追跡番号がないと、Europaccoの荷物を追跡することはできません。追跡番号は、荷物の状況をリアルタイムで確認するために必要です。
Europaccoの配送時間は、目的地の国によって異なります。ヨーロッパ内の配送では、通常1〜2営業日かかりますが、国際配送は通関手続きにより時間がかかる場合があります。
Europaccoは、緊急でない荷物の標準配送や、緊急配送のための急行サービスを含むさまざまな配送オプションを提供しています。具体的な配送時間は、予約プロセス中に提供されます。
一般的な追跡状況には以下が含まれます
遅延は、通関手続き、住所の問題、天候条件、または運営上の遅れにより発生する可能性があります。具体的な問い合わせについては、Europaccoのカスタマーサービスに連絡してください。
配達に問題がある場合は、追跡情報を確認し、カスタマーサービスに連絡し、住所の詳細を確認し、配送条件を見直してください。
Europaccoのカスタマーサービスには、メールで、電話で+39 0471 1962318まで、またはイタリアのボルツァーノ、Via Luigi Negrelli 15にあるオフィスを訪れて連絡できます。カスタマーサービスの営業時間は、月曜日から金曜日の9:00から12:00、14:00から17:00（CET）です。
