uShip est une plateforme de transport en ligne qui relie les particuliers et les entreprises à des prestataires de services pour le transport de divers articles, y compris des véhicules, des meubles et des machines lourdes. Fondée en 2003 et ayant son siège à Austin, au Texas, uShip opère à l'échelle mondiale, facilitant les expéditions entre plusieurs pays. La plateforme permet aux utilisateurs de lister des articles à transporter, de recevoir des offres de prestataires de services et de choisir celle qui correspond le mieux à leurs besoins.
uShip propose des fonctionnalités de suivi pour tenir les clients informés de leurs expéditions. Une fois qu'une expédition est prise en charge, si le prestataire de services a activé le partage de localisation, les clients peuvent recevoir des mises à jour en temps réel sur le statut de l'expédition et sa localisation approximative. Ce suivi est accessible via la plateforme uShip.
Pour suivre votre expédition uShip, connectez-vous à votre compte uShip et accédez à votre page de liste. Si le prestataire de services a activé le partage de localisation, vous verrez les mises à jour sur le statut de l'expédition et sa localisation approximative. Si le suivi n'est pas disponible, vous pouvez contacter directement votre prestataire de services via la plateforme uShip pour obtenir des mises à jour.
uShip ne fournit pas de numéros de suivi. Si on vous a donné un numéro de suivi, vérifiez que votre expédition a été réservée via uShip et qu'il ne s'agit pas d'une arnaque.
Oui, vous pouvez suivre votre expédition uShip sans numéro de suivi en vous connectant à votre compte uShip et en accédant à votre page de liste. Si le partage de localisation est activé par le prestataire de services, vous recevrez des mises à jour en temps réel sur le statut de l'expédition et sa localisation approximative.
Les retards ou problèmes avec les expéditions uShip peuvent survenir en raison de divers facteurs, y compris les conditions météorologiques, la circulation ou des circonstances imprévues. Si votre expédition est retardée ou bloquée, il est conseillé de contacter directement votre prestataire de services via la plateforme uShip pour obtenir des mises à jour. Les raisons spécifiques des retards ne sont pas publiées officiellement.
Les délais de livraison sur uShip varient en fonction de facteurs tels que le type d'article, la distance et l'emploi du temps du prestataire de services. Les délais de livraison précis ne sont pas publiés officiellement.
Les délais de livraison sur uShip dépendent de divers facteurs, y compris le type d'article, la distance et l'emploi du temps du prestataire de services. Les délais de livraison précis ne sont pas publiés officiellement.
Les statuts de suivi courants sur uShip incluent
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison uShip, contactez directement votre prestataire de services via la plateforme uShip pour résoudre le problème. Si vous ne parvenez pas à trouver une solution, vous pouvez contacter l'équipe de support des membres de uShip pour assistance.
uShip propose des options d'expédition internationale par l'intermédiaire de prestataires de services sélectionnés. Il est essentiel de vérifier les exigences douanières pour le pays de destination lors de l'expédition à l'international.
Vous pouvez contacter le support client de uShip par téléphone au 800-698-7447. Les horaires du service client sont du lundi au jeudi de 9 h à 17 h CST, le vendredi de 9 h à 16 h CST, et le samedi/dimanche uniquement par e-mail à [email protected].
