Trunkrs est une entreprise logistique néerlandaise spécialisée dans la livraison express de colis aux Pays-Bas. Fondée en 2015, elle se concentre sur la fourniture de solutions d'expédition rapides et fiables adaptées aux entreprises et aux particuliers. L'entreprise utilise un réseau de coursiers locaux pour garantir des livraisons à temps, offrant souvent des options de livraison le jour même et le lendemain. Trunkrs met l'accent sur la durabilité en visant à rendre toutes les livraisons 100 % sans émissions d'ici la fin de 2022.
Trunkrs propose un suivi en temps réel pour tous les envois, permettant aux clients de suivre leurs colis à chaque étape du processus de livraison. Pour suivre un colis, les clients peuvent entrer le numéro de suivi fourni sur le site officiel de Trunkrs.
Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Rendez-vous sur la page de suivi Trunkrs. Entrez votre numéro de suivi pour voir les informations de suivi détaillées de votre colis.
L'application mobile du transporteur garantit la commodité du suivi en déplacement. Entrez le numéro de suivi pour voir l'état de votre colis.
Ce service complémentaire offre des fonctionnalités supplémentaires comme la confirmation de signature et des alertes en temps utile pour une tranquillité d'esprit.
Les numéros de suivi Trunkrs consistent généralement en une combinaison de lettres et de chiffres, identifiant de manière unique chaque colis. Le format exact peut varier, mais il est conçu pour être unique à chaque envoi.
Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis Trunkrs. Le numéro de suivi est essentiel pour surveiller l'état et l'emplacement de l'envoi. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, envisagez de contacter l'expéditeur ou le service client de Trunkrs pour obtenir de l'aide.
Trunkrs propose des options de livraison le jour même et le lendemain aux Pays-Bas. Les livraisons le jour même sont généralement disponibles pour les commandes passées avant une heure limite spécifique, tandis que les services le lendemain garantissent une livraison dans les 24 heures.
Trunkrs fonctionne du lundi au vendredi, avec des livraisons programmées entre 17h00 et 22h00. Les livraisons le week-end ne sont pas disponibles.
Les statuts de suivi courants incluent : En attente, En transit, Livré, Non trouvé. Ces statuts aident les clients à surveiller leurs colis tout au long du processus de livraison.
Les retards ou les statuts de suivi stagnants peuvent se produire pour diverses raisons, telles que des volumes de colis élevés, des conditions météorologiques ou des défis logistiques. Si votre colis est retardé ou que le suivi semble bloqué, envisagez de contacter le service client de Trunkrs pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards ou des colis manquants, contactez le service client de Trunkrs pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir une assistance et aider à résoudre tout problème de livraison.
Le service client de Trunkrs peut être contacté par e-mail ou via le formulaire de contact sur leur site officiel. Pour des détails de contact spécifiques, veuillez visiter leur site Web.
Les colis égarés peuvent être stressants. Vérifiez à nouveau, regardez autour de votre lieu de livraison et déposez une demande de recherche de courrier manquant si nécessaire.
Vous déménagez ? Le changement d'adresse Trunkrs est facile. Rendez-vous sur leur site Web pour soumettre votre demande de changement d'adresse en ligne.
Les tarifs d'expédition Trunkrs varient en fonction du poids du colis et de la rapidité de livraison. En général, les colis plus lourds coûtent plus cher, et les options plus rapides sont plus onéreuses.
Il est toujours bon de vérifier les tarifs spécifiques sur le site de Trunkrs pour obtenir les informations les plus précises.
Voici comment contacter le support si vous avez besoin d'aide
