Suivre le colis StarTrack

StarTrack

StarTrack est une entreprise australienne de transport et de logistique appartenant à Australia Post. Établie en 1974 sous le nom de Multigroup Distribution Services, elle est devenue un fournisseur de premier plan de solutions de colis, de fret et de logistique à travers l'Australie. L'entreprise exploite plus de 55 dépôts et agents dans tout le pays, avec son siège situé à Strawberry Hills, en Nouvelle-Galles du Sud.

Suivi StarTrack

StarTrack offre un système de suivi complet qui permet aux clients de suivre leurs expéditions en temps réel. En entrant un numéro de suivi unique sur leur site officiel, les utilisateurs peuvent accéder à des informations détaillées sur l'état du colis, son emplacement, et le délai de livraison estimé.

Comment suivre un colis StarTrack ?

Pour suivre un colis StarTrack, visitez le site officiel de StarTrack, allez à la section "Suivi", entrez votre numéro de suivi unique dans le champ désigné, et cliquez sur le bouton "Suivre" pour voir les dernières mises à jour sur votre expédition.

À quoi ressemble un numéro de suivi StarTrack ?

Les numéros de suivi StarTrack se composent généralement de 6 à 10 chiffres. Par exemple, un numéro de suivi peut apparaître sous la forme "06652758" ou "506630762".

Puis-je suivre des colis StarTrack sans numéro de suivi ?

Suivre un colis StarTrack sans numéro de suivi est généralement impossible. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état et l'emplacement de l'expédition.

Combien de temps prend la livraison avec StarTrack ?

Les délais de livraison avec StarTrack varient en fonction du service choisi et de la destination. Alors que certains services offrent une livraison le lendemain, d'autres peuvent prendre plus de temps.

Délais de livraison StarTrack

StarTrack propose diverses options de livraison, y compris des services de livraison le jour même, le lendemain, et des services de livraison standard. Le délai de livraison exact dépend du service sélectionné et de l'adresse de destination.

Services d'expédition StarTrack

StarTrack propose une gamme de services d'expédition adaptés à différents besoins des clients, y compris la livraison de colis express et premium, l'expédition internationale avec support douanier, des services de fret et de marchandises lourdes, des solutions de traitement des commandes e-commerce, la reprogrammation des livraisons manquées, et un suivi premium dédié pour les expéditions prioritaires.

Expédition internationale avec StarTrack

StarTrack fournit des services d'expédition internationale, garantissant que les colis sont livrés à des destinations dans le monde entier. Ils offrent un support douanier pour faciliter les livraisons internationales sans heurts.

Statuts courants de suivi StarTrack

Lorsque vous suivez un colis StarTrack, vous pouvez rencontrer divers statuts, notamment En Transit, En Livraison, Livré, et Exception.

Pourquoi mon colis StarTrack est-il retardé ou bloqué ?

Des retards ou des problèmes avec les colis StarTrack peuvent survenir pour diverses raisons, notamment des informations d'adresse incorrectes, des périodes de volume élevé, des conditions météorologiques, et des problèmes opérationnels.

Problèmes de livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec une livraison StarTrack, vérifiez les informations de suivi, contactez l'expéditeur, et joignez le service client de StarTrack pour obtenir de l'aide.

Comment contacter le service client de StarTrack

Vous pouvez contacter le service client de StarTrack par les méthodes suivantes

  • Téléphone 13 23 45 (en Australie)
  • Courrier Locked Bag 5700, Strawberry Hills NSW 2012



Pour plus d'informations ou pour soumettre une réclamation, visitez le site officiel de StarTrack.