Suivre le colis Speedy

Speedy

Speedy est un fournisseur de services de messagerie bulgare établi en 1998. Au fil des ans, il est devenu un acteur majeur dans le secteur de la logistique, offrant une large gamme de services de livraison nationaux et internationaux. L'entreprise exploite un vaste réseau de bureaux et de stations postales automatiques à travers la Bulgarie, garantissant une couverture complète et un service efficace. En avril 2021, Speedy est devenu une filiale majoritaire de l'entreprise française Geopost, élargissant ainsi sa portée et ses capacités.

Suivi Speedy

Pour suivre votre envoi Speedy, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de suivi disponible sur leur site web officiel. En entrant votre numéro de suivi unique, vous pouvez suivre l'état et l'emplacement de votre colis en temps réel.

Suivi par SMS Speedy

Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).

Suivi Speedy depuis le site web

Rendez-vous sur la page de suivi Speedy. Entrez votre numéro de suivi pour voir les informations de suivi détaillées de votre colis.

Suivi Speedy depuis votre téléphone

L'application mobile du transporteur garantit une commodité de suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir l'état de votre colis.

Qu'est-ce que le Suivi Plus de Speedy ?

Ce service additionnel fournit des fonctionnalités supplémentaires comme la confirmation de signature et des alertes en temps opportun pour une tranquillité d'esprit.

Comment suivre un colis Speedy ?

Pour suivre votre colis Speedy

  1. Visitez le site officiel de Speedy.
  2. Trouvez la section de suivi, généralement étiquetée "Suivre un envoi" ou similaire.
  3. Entrez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet.
  4. Cliquez sur le bouton "Suivre" pour voir l'état actuel et l'emplacement de votre colis.

À quoi ressemble un numéro de suivi Speedy ?

Un numéro de suivi Speedy est un identifiant unique attribué à chaque envoi. Bien que le format exact puisse varier, il se compose généralement d'une série de chiffres et éventuellement de lettres. Pour des détails précis sur le format, veuillez vous référer au site officiel de Speedy.

Puis-je suivre des colis Speedy sans numéro de suivi ?

Suivre un colis Speedy sans numéro de suivi est problématique, car ce numéro est essentiel pour accéder aux informations détaillées sur l'envoi. Si vous n'avez pas le numéro de suivi, envisagez de contacter le service client de Speedy pour obtenir de l'aide.

Statuts courants de suivi Speedy

Lors du suivi d'un envoi Speedy, vous pourriez rencontrer divers statuts, tels que

  • En attente Envoi créé mais pas encore ramassé.
  • En transit Le colis est en route dans la chaîne logistique.
  • En cours de livraison Le coursier livre votre colis aujourd'hui.
  • Livré Le colis a atteint le destinataire.

Pourquoi mon colis Speedy est-il retardé ou bloqué ?

Des retards ou des problèmes avec un colis Speedy peuvent survenir pour diverses raisons, y compris les conditions météorologiques, les procédures douanières ou des défis opérationnels. Pour des préoccupations spécifiques concernant votre envoi, il est préférable de contacter le service client de Speedy pour obtenir de l'aide.

Combien de temps prend la livraison Speedy ?

Les délais de livraison avec Speedy varient en fonction du type de service et de la destination. Les services nationaux achèvent généralement les livraisons dans les 24 heures entre les bureaux Speedy, tandis que les services internationaux dépendent du pays de destination et du service spécifique choisi.

Services d'expédition Speedy

Speedy propose une gamme complète de services d'expédition, notamment des livraisons nationales, des livraisons internationales, des services en ligne, et des services supplémentaires tels que le paiement à la livraison et l'assurance.

Qu'est-ce que la livraison nationale avec Speedy ?

Assurer des envois ponctuels et fiables en Bulgarie.

Qu'est-ce que la livraison internationale avec Speedy ?

Fournir des services vers diverses destinations internationales.

Quels sont les services supplémentaires de Speedy ?

Comprenant des options telles que le paiement à la livraison, l'assurance, et plus encore.

Problèmes de livraison - Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison Speedy, considérez les étapes suivantes

  • Vérifiez les informations de suivi pour les dernières mises à jour.
  • Contactez le service client pour obtenir de l'aide.
  • Vérifiez les détails de l'envoi pour garantir leur exactitude.

Comment contacter le service client de Speedy ?

Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter le service client de Speedy par les canaux suivants

  • Téléphone Pour les réseaux fixes, composez le 07001 7001. Pour les réseaux mobiles, composez le 1 7001 7001 ou utilisez le numéro court *7001.
  • Email [email protected]
  • Adresse du siège social Sofia 1233, Bulgarie, 30, rue Industrialna.

Comment trouver des colis perdus Speedy ou du courrier manquant ?

Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes à suivre pour localiser votre colis manquant

  • Vérifiez à nouveau : Parfois, une simple actualisation ou une attente d'un jour peut révéler une mise à jour.
  • Regardez autour de votre lieu de livraison : Demandez aux membres de votre famille ou aux voisins s'ils pourraient avoir reçu le colis par accident.
  • Déposez une demande de recherche de courrier manquant : Soumettez une demande pour votre colis perdu Speedy en ligne. Vous aurez besoin de détails tels que le numéro de suivi, la date d'envoi et les informations du destinataire.

Comment contacter le service de messagerie Speedy

Voici une référence rapide pour joindre l'opérateur selon vos besoins

Vous pouvez joindre le service de messagerie Speedy au 0800 326 0927 pour des questions générales.



Pour des questions par email, contactez-les à [email protected].