En tant que troisième plus grand employeur en Slovaquie, Slovenská pošta propose une gamme de services, y compris des services postaux universels, des livraisons express et par coursier, l'émission de timbres-poste et le fonctionnement d'un musée postal.
Pour suivre vos envois, vous pouvez utiliser le site officiel de Slovenská pošta ou leur application mobile. L'application mobile offre des fonctionnalités telles que le suivi des envois entrants et sortants, les heures d'ouverture actuelles, les numéros de file d'attente et la possibilité de créer un ticket de file d'attente pour un service plus rapide au bureau de poste.
Vous pouvez suivre votre colis en entrant le numéro de suivi sur le site officiel de Slovenská pošta.
L'application vous permet de suivre l'état de vos envois et de recevoir des notifications concernant leur livraison.
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez contacter le service client de Slovenská pošta.
Le site officiel ne précise pas le format exact des numéros de suivi de Slovenská pošta. Pour des informations détaillées, veuillez vous référer au site officiel.
Le site officiel ne fournit pas d'informations sur le suivi de colis sans numéro de suivi. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le service client de Slovenská pošta.
Les délais de livraison varient en fonction du type de service choisi. Par exemple, le service "Expres" propose une livraison le lendemain, tandis que le service "Balík" offre une livraison standard sous deux jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent du service spécifique sélectionné. Par exemple, le service "Expres" garantit une livraison le jour ouvré suivant, tandis que le service "Balík" livre sous deux jours ouvrés.
Le site officiel ne fournit pas de liste exhaustive des statuts de suivi. Pour obtenir de l'aide concernant des statuts de suivi spécifiques, veuillez contacter le service client de Slovenská pošta.
Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, notamment des volumes de courrier élevés, des conditions météorologiques ou des problèmes logistiques. Pour des questions spécifiques concernant votre colis, veuillez contacter le service client de Slovenská pošta.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, tels que des retards ou une non-livraison, contactez le service client de Slovenská pošta pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir des informations et du soutien concernant votre envoi.
Vous pouvez contacter le service client de Slovenská pošta par téléphone, par e-mail ou via leur ligne d'information.
Téléphone : +421 48 437 87 77
Voici une référence rapide pour joindre l'opérateur pour différents besoins
Vous pouvez contacter le service client de Slovenská pošta en appelant le 0850 122 413 si vous êtes en Slovaquie, ou le +421 48 437 87 77 si vous appelez de l'étranger.
Pour des demandes liées à la protection des données, vous pouvez contacter le département de protection des données par e-mail à [email protected].