Suivre le colis RAM

RAM

RAM est une marque de camions pick-up produite par Stellantis, réputée pour sa durabilité, ses performances et sa polyvalence. La gamme comprend des modèles comme le Ram 1500, 2500 et 3500, répondant aux besoins personnels et commerciaux.

Comment suivre un colis RAM ?

Pour suivre un colis RAM, vous pouvez utiliser le numéro de suivi fourni lors de l'expédition. Entrez ce numéro sur la page de suivi officielle de RAM pour voir l'état actuel et la localisation de votre colis.

Suivi de colis RAM par SMS

Envoyez votre numéro de suivi au 28777. Vous recevrez des mises à jour sur le suivi de votre colis RAM par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).

Suivi RAM depuis le site Web

Rendez-vous sur la page de suivi RAM. Entrez votre numéro de suivi pour voir les informations de suivi détaillées de votre colis.

Suivi RAM depuis votre téléphone

L'application mobile RAM garantit la commodité de suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir l'état de votre colis.

Qu'est-ce que le suivi RAM Plus ?

Ce service supplémentaire offre des fonctionnalités comme la confirmation de signature et des alertes en temps opportun pour plus de tranquillité d'esprit.

À quoi ressemble un numéro de suivi RAM ?

Un numéro de suivi RAM se compose généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres, unique à chaque envoi. Ce numéro est fourni lors de l'expédition du colis et peut être utilisé pour suivre son avancement.

Statuts de suivi RAM courants

Les statuts de suivi courants incluent "Expédié", "En transit", "Prêt à être livré" et "Livré". Chaque statut fournit des informations sur l'étape actuelle de l'expédition.

Puis-je suivre les colis RAM sans numéro de suivi ?

Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis RAM. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état de l'expédition.

Pourquoi mon colis RAM est-il retardé ou bloqué ?

Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, telles que des volumes d'expédition élevés, des conditions météorologiques ou des problèmes logistiques. Si votre colis est retardé, il est conseillé de vérifier les informations de suivi pour des mises à jour ou de contacter le service client de RAM pour de l'aide.

Combien de temps prend la livraison chez RAM ?

Les délais de livraison pour les expéditions RAM varient en fonction de la destination, de la méthode d'expédition et d'autres facteurs. Pour des estimations de livraison précises, reportez-vous aux détails d'expédition fournis au moment de l'achat ou contactez le service client de RAM.

Délais de livraison RAM

RAM propose différentes options d'expédition, y compris des services standard et accélérés. Les délais de livraison dépendent de la méthode d'expédition choisie et de l'adresse de destination.

Services d'expédition RAM

RAM fournit plusieurs services d'expédition pour s'adapter aux différents besoins des clients, tels que l'expédition standard, accélérée et internationale. Chaque service a ses propres délais de livraison et coûts.

Qu'est-ce que l'expédition standard RAM ?

Ce service est idéal pour les envois réguliers qui ne nécessitent pas une livraison urgente. Il offre un service fiable à moindre coût.

Quel est le délai de l'expédition accélérée RAM ?

L'expédition accélérée privilégie la rapidité, livrant les colis plus rapidement que les options standard, généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Qu'est-ce que l'expédition internationale RAM ?

RAM propose l'expédition internationale vers certains pays. Les délais et coûts de livraison internationale varient en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie.

Problèmes de livraison — Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison RAM, tels que la non-réception ou des dommages, contactez rapidement le service client de RAM. Ils peuvent vous guider pour résoudre le problème, y compris le lancement d'enquêtes ou le traitement de réclamations si nécessaire.

Comment contacter le service client de RAM ?

Pour contacter le service client de RAM, visitez le site officiel de RAM et accédez à la section "Contactez-nous". Vous y trouverez les numéros de téléphone et les adresses e-mail appropriés pour joindre leur équipe de support.

Comment trouver des colis RAM perdus ou du courrier manquant ?

Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour localiser votre colis manquant

  • Vérifiez à nouveau : Parfois, un simple rafraîchissement ou attendre un jour peut révéler une mise à jour.
  • Regardez autour de votre lieu de livraison : Demandez à des membres de votre famille ou à des voisins s'ils auraient pu recevoir le colis par accident.
  • Déposez une demande de recherche de courrier manquant : Soumettez une demande en ligne pour votre colis RAM perdu. Vous aurez besoin de détails comme le numéro de suivi, la date d'envoi et les informations du destinataire.

Combien coûte l'expédition d'un colis par RAM ?

Les tarifs d'expédition de RAM varient

  • Plus votre colis est lourd et volumineux, plus le coût d'expédition de RAM sera élevé.
  • Les options plus rapides coûtent plus cher que les options plus lentes.
  • Les expéditions à travers le pays coûteront généralement plus cher que les expéditions dans votre zone locale.

À quelle heure ouvre RAM ?

La plupart des emplacements de RAM fonctionnent selon ces horaires

  • Lundi-Vendredi : 8h00 à 17h00 heure locale (peut légèrement varier)
  • Week-ends : Fermé.



Les jours fériés de RAM ne sont pas travaillés. Cependant, il est toujours bon de vérifier les horaires spécifiques de votre concessionnaire RAM local.

Service client RAM

Voici comment contacter le support si vous avez besoin d'aide

  • Service autonome 24/7 Obtenez des réponses à tout moment en appelant le numéro du service client RAM 1-800-555-RAM (1-800-555-726).
  • Parler à un représentant leurs représentants sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h30, heure de l'Est. Appelez la ligne de support en direct au (877) 555-0007.