Suivre le colis Loggi

Loggi

Loggi est une entreprise brésilienne de technologie fondée en 2013, spécialisée dans des solutions logistiques pour des livraisons rapides et économiques à travers le Brésil. Utilisant un réseau de livreurs indépendants et des algorithmes avancés, Loggi propose des services de livraison nationale avec expédition, collecte et livraison locale, répondant à divers secteurs, y compris le commerce électronique, les restaurants et les entreprises de toutes tailles.

Suivi Loggi

Loggi met à disposition des outils pour que les clients puissent suivre l'état de leurs livraisons en temps réel. Via le site officiel, il est possible d'entrer le numéro de suivi pour obtenir des mises à jour sur la localisation et l'avancement de la livraison.

Suivi par SMS

Envoyez votre numéro de suivi pour recevoir des mises à jour par SMS.

Suivi sur le Site

Accédez au site de Loggi et saisissez votre numéro de suivi pour visualiser les informations mises à jour sur la livraison.

Suivi via l'App

Utilisez l'application Loggi pour suivre vos livraisons de manière pratique et conviviale.

À quoi ressemble le numéro de suivi Loggi?

Le numéro de suivi Loggi est une séquence unique de caractères alphanumériques attribuée à chaque colis pour le suivi. En général, ce numéro est fourni au client au moment de la confirmation de l'expédition et peut être trouvé sur le reçu ou dans la confirmation d'expédition.

Puis-je suivre des colis Loggi sans un numéro de suivi?

Sans le numéro de suivi, il devient difficile de suivre un colis Loggi. Il est recommandé de contacter l'expéditeur ou le service clientèle de Loggi pour obtenir une assistance supplémentaire.

Statuts de suivi communs Loggi

En suivant un colis Loggi, vous pouvez rencontrer les statuts suivants

  • En Transit Le colis est en route vers la destination finale.
  • Dehors pour Livraison Le colis est en chemin pour être livré au destinataire.
  • Livré Le colis a été livré avec succès au destinataire.
  • En Attente de Collecte Le colis attend d'être récupéré par le livreur.

Pourquoi mon colis Loggi est-il en retard ou bloqué?

Divers facteurs peuvent causer des retards ou des interruptions dans l'état d'un colis Loggi, y compris des conditions météorologiques défavorables, des problèmes logistiques et des questions d'adresse.

Combien de temps prend la livraison Loggi?

Les délais de livraison de Loggi varient en fonction du type de service choisi et de la localité d'origine et de destination. L'entreprise propose des options de livraison le même jour et le jour suivant, ainsi que des services de livraison local et national avec collecte et expédition.

Services d'envoi Loggi

Loggi propose une variété de services d'envoi, y compris la livraison nationale avec expédition, la livraison nationale avec collecte, la livraison locale et l'intégration avec des plateformes de vente.

Livraison nationale avec expédition

Envois de colis partout au Brésil avec expédition.

Livraison nationale avec collecte

Service de collecte et d'envoi de colis sur le territoire national.

Livraison locale

Livraisons rapides à l'intérieur d'une même ville ou région.

Problèmes de livraison - Que faire?

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison d'un colis Loggi, suivez ces étapes

  • Vérifiez le statut de suivi.
  • Confirmez les informations d'adresse.
  • Contactez le service clientèle.

Comment contacter le service clientèle de Loggi

Pour contacter le service clientèle de Loggi, utilisez les canaux suivants

  • Téléphone +55 11 4020-1460

    Le service est disponible tous les jours, de 6h à 23h59.

Comment trouver des colis perdus ou du courrier manquant de Loggi?

Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour retrouver votre colis

  • Vérifiez à nouveau : Parfois, une simple mise à jour peut révéler une nouvelle information.
  • Regardez autour du lieu de livraison : Demandez à vos proches ou voisins s'ils ont accidentellement reçu le colis.
  • Enregistrez une demande de courrier perdu : Soumettez une demande pour votre colis perdu en ligne.

Comment changer votre adresse avec Loggi?

Pour changer votre adresse, accédez au site de Loggi et suivez les instructions pour mettre à jour vos informations de livraison.

Service client Loggi

Voici comment contacter le support si vous avez besoin d'aide

  • Service 24/7 Appelez le numéro du service client de Loggi : +55 11 4020-1460.