JAPO est une entreprise spécialisée dans la vente de produits japonais authentiques. Ils proposent une gamme de services, y compris l'assistance à l'achat, la facilitation des paiements et l'expédition du Japon vers le Vietnam. Leur plateforme offre des fonctionnalités telles que les enchères automatiques intelligentes, les alertes de prix en temps réel et le suivi transparent des expéditions. JAPO Express met l'accent sur la satisfaction client avec un système de support 24/7 et un engagement à livrer des produits de qualité.
JAPO Express propose un système de suivi qui permet aux clients de suivre leurs expéditions en temps réel. Ce système fournit des mises à jour sur l'état des commandes, garantissant transparence et fiabilité tout au long du processus de livraison.
Pour suivre votre colis JAPO, connectez-vous à votre compte JAPO Express, allez dans la section "Mes Commandes", sélectionnez la commande spécifique que vous souhaitez suivre, et cliquez sur l'option "Suivre l'expédition" pour voir les mises à jour en temps réel.
Le numéro de suivi JAPO est un identifiant unique attribué à chaque expédition. Il se compose généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres, garantissant que chaque colis peut être suivi individuellement tout au long de son processus de livraison.
Il n'est pas possible de suivre un colis JAPO sans numéro de suivi. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état et la localisation de votre expédition.
JAPO Express propose deux options d'expédition : Line Air (3–7 jours) et Line Biển (15–25 jours). Ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs tels que le traitement en douane et les conditions d'expédition.
Les délais de livraison dépendent de la méthode d'expédition choisie : Line Air (3–7 jours) et Line Biển (15–25 jours). Ces durées sont approximatives et peuvent être affectées par des facteurs externes.
Les statuts de suivi courants incluent : Commande reçue, En transit, Prise en charge pour livraison, et Livré. Ces statuts vous aident à suivre l'avancement de votre expédition.
Des retards peuvent survenir en raison du traitement en douane, des conditions météorologiques ou d'un volume d'expédition élevé. Pour des préoccupations spécifiques, contactez le service client de JAPO Express pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, vérifiez le statut de suivi pour des mises à jour, assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte et contactez le service client de JAPO Express pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez contacter le service client de JAPO Express par email, téléphone ou à leur adresse de bureau. Leur équipe est disponible pour vous aider avec toutes vos questions ou problèmes.
Les colis égarés peuvent être stressants. Vérifiez à nouveau, regardez autour de votre lieu de livraison et déposez une demande de recherche de courrier manquant si nécessaire.
Retourner un colis avec JAPO Express peut être délicat. En général, le vendeur s'occupe des retours et fournit une étiquette. Contactez-les d'abord pour obtenir de l'aide.
Voici comment contacter le support si vous avez besoin d'aide
