Haidaibao est un fournisseur de logistique spécialisé dans l'expédition de commerce électronique transfrontalier, en particulier en provenance de Chine. Fondée en août 2013, l'entreprise se concentre sur des solutions logistiques intelligentes basées sur Internet. Leurs services comprennent la livraison de colis, l'entreposage et l'exécution, s'adressant aussi bien aux consommateurs individuels qu'aux entreprises.
Haidaibao propose un service de suivi permettant aux clients de surveiller leurs expéditions en temps réel. En entrant le numéro de suivi fourni sur leur site officiel, les utilisateurs peuvent accéder à des mises à jour sur la localisation actuelle et le statut de leurs colis.
Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour via message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Accédez à la page de suivi Haidaibao. Entrez votre numéro de suivi pour voir les informations détaillées de suivi de votre colis.
L'application mobile du transporteur garantit une commodité de suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir le statut de votre colis.
Ce service additionnel fournit des fonctionnalités supplémentaires, telles que la confirmation de signature et des alertes en temps opportun pour plus de tranquillité d'esprit.
Les numéros de suivi Haidaibao se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres. Ils commencent souvent par deux lettres, suivies de neuf chiffres et se terminent par deux lettres. Par exemple, un numéro de suivi peut ressembler à "HB123456789CN".
Bien que le format puisse varier, les numéros de suivi Haidaibao se composent généralement de 13 caractères, y compris des lettres et des chiffres.
L'opérateur postal propose divers statuts pour montrer où se trouve votre colis et ce qui se passe avec lui.
Pour le suivi des colis Haidaibao, recherchez le numéro de suivi sur le reçu, l'e-mail de confirmation d'expédition ou l'étiquette du colis fournie par l'expéditeur.
Vous ne pouvez pas suivre directement un colis sans numéro de suivi en utilisant le système de suivi standard. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, il est conseillé de contacter l'expéditeur ou le service client de Haidaibao pour obtenir de l'aide.
Les délais de livraison pour les colis Haidaibao peuvent varier en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. La livraison standard prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables, tandis que les expéditions express peuvent arriver plus tôt.
Haidaibao propose une gamme de services d'expédition, y compris des options de livraison standard et express. Ils s'adressent à la fois aux envois nationaux et internationaux, offrant des solutions adaptées aux besoins des consommateurs individuels et des entreprises.
Ce service est idéal pour les envois non urgents, offrant une option économique pour l'envoi de colis.
L'expédition express privilégie la rapidité, livrant les colis en 1 à 3 jours ouvrables dans la plupart des destinations.
Haidaibao se spécialise dans l'expédition internationale, en particulier pour le commerce électronique transfrontalier, garantissant un transport rapide et efficace des marchandises de la Chine vers divers pays.
Les retards ou les statuts indiquant qu'un colis est "bloqué" peuvent se produire pour diverses raisons
Si votre colis est retardé ou ne se met pas à jour, il est conseillé de contacter le service client de Haidaibao pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison
Pour toute demande de service client
Voici une référence rapide pour contacter l'opérateur pour différents besoins
Vous pouvez contacter le service client de Haidaibao au +86-400-825-8585 pour toute question ou assistance.
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez également leur envoyer un e-mail à [email protected].
