DPD Suisse est un fournisseur de services d'express et de colis privé de premier plan en Suisse, livrant plus de 24 millions de colis chaque année aux entreprises et aux particuliers. L'entreprise emploie environ 1 200 personnes et exploite 13 dépôts à travers le pays. Avec un réseau de plus de 1 000 points de retrait DPD, DPD Suisse garantit un accès pratique pour le dépôt et la collecte des colis. En tant que membre de Geopost, le deuxième plus grand réseau de livraison de colis en Europe, DPD Suisse combine une technologie innovante avec une expertise locale pour offrir des services flexibles et conviviaux.
DPD Suisse propose un système de suivi complet qui permet aux clients de suivre leurs colis en temps réel. En entrant le numéro de suivi sur le site officiel, les expéditeurs et les destinataires peuvent voir l'état actuel et la localisation de leurs envois. Cette transparence garantit la tranquillité d'esprit tout au long du processus de livraison.
Visitez le site Web de DPD Suisse et naviguez vers la section "Suivi" pour entrer votre numéro de suivi.
Utilisez l'application myDPD pour suivre vos colis en déplacement. Il vous suffit d'entrer votre numéro de suivi pour obtenir des mises à jour.
Contactez le service client de DPD Suisse pour obtenir de l'aide concernant le suivi de votre colis.
Les numéros de suivi DPD Suisse se composent généralement de 14 chiffres, commençant par "3" ou "4". Par exemple, un numéro de suivi pourrait ressembler à "3X123456789012". Ce format garantit une identification unique de chaque colis dans le système DPD.
Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis DPD Suisse. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur l'état et la localisation du colis. Si vous n'avez pas le numéro de suivi, envisagez de contacter l'expéditeur ou le service client de DPD Suisse pour obtenir de l'aide.
DPD Suisse propose diverses options de livraison, y compris des services standard et express. Les délais de livraison dépendent du service choisi et de la destination en Suisse. Par exemple, DPD EXPRESS garantit une livraison le lendemain matin, avec des colis arrivant en moins de 24 heures.
Les statuts de suivi courants incluent
Les retards ou problèmes avec les colis DPD Suisse peuvent survenir pour diverses raisons, notamment des volumes de colis élevés, des conditions météorologiques, des problèmes d'adresse ou des procédures douanières pour les envois internationaux.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, vérifiez le statut de suivi, contactez l'expéditeur pour des informations supplémentaires ou joignez le service client de DPD Suisse pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez contacter le service client de DPD Suisse par téléphone au +41 848 833 833 ou par e-mail à [email protected]. Ils sont disponibles pour vous aider avec vos questions, problèmes et besoins d'assistance concernant vos envois.
Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter le site officiel de DPD Suisse.
