Suivre le colis CTT Express

CTT Express

CTT Express est une entreprise de logistique spécialisée dans les services de livraison de colis express à travers l'Espagne et le Portugal. En tant que filiale de CTT – Correios de Portugal, S.A., elle tire parti de l'infrastructure étendue et de l'expérience de sa société mère pour offrir des solutions d'expédition efficaces et fiables.

Suivi CTT Express

Pour suivre vos envois, CTT Express propose un système de suivi accessible via leur site web officiel. En entrant votre numéro de suivi, vous pouvez voir des mises à jour en temps réel sur le statut et la localisation de votre colis.

Suivi par SMS CTT Express

Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).

Suivi CTT Express depuis le Site Web

Rendez-vous sur la page de suivi de CTT Express. Entrez votre numéro de suivi pour voir des informations détaillées sur le suivi de votre colis.

Suivi CTT Express depuis Votre Téléphone

L'application mobile du transporteur garantit la commodité du suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou entrez le numéro pour voir le statut de votre colis.

Qu'est-ce que le suivi CTT Express Plus ?

Ce service supplémentaire propose des fonctionnalités supplémentaires comme la confirmation de signature et des alertes en temps opportun pour votre tranquillité d'esprit.

Comment Suivre un Colis CTT Express ?

Pour suivre votre colis CTT Express, visitez le site officiel et naviguez vers la section de suivi. Entrez votre numéro de suivi unique dans le champ désigné pour accéder à des informations détaillées sur l'avancement de votre envoi.

À quoi ressemble un numéro de suivi CTT Express ?

Les numéros de suivi CTT Express se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres. Le format exact peut varier, mais ils sont conçus pour identifier de manière unique chaque colis pour un suivi efficace.

Puis-je suivre des colis CTT Express sans numéro de suivi ?

Il n'est pas possible de suivre un colis CTT Express sans numéro de suivi. Le numéro de suivi est essentiel pour accéder à des informations détaillées sur votre envoi.

Statuts de suivi CTT Express Courants

Lorsque vous suivez votre colis CTT Express, vous pouvez rencontrer divers statuts indiquant l'avancement de votre envoi. Les statuts courants incluent

  • En Transit Le colis est en route vers la destination.
  • Out for Delivery Le colis est prévu pour livraison le jour même.
  • Livré Le colis a été livrée avec succès.
  • Exception Un problème est survenu qui pourrait retarder la livraison.

Pourquoi mon colis CTT Express est-il retardé ou coincé ?

Les retards ou les mises à jour de statut indiquant qu'un colis est "coincé" peuvent survenir en raison de divers facteurs, notamment un volume d'expédition élevé, des conditions météorologiques ou des formalités douanières.

Combien de temps prend la livraison CTT Express ?

CTT Express propose diverses options de livraison, y compris des services standard et express. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du service choisi.

Services d'Expédition CTT Express

CTT Express propose une gamme de services d'expédition adaptés pour répondre à divers besoins des clients, y compris la livraison standard, la livraison accélérée et des solutions d'expédition internationales.

Qu'est-ce que la livraison standard ?

Expédition fiable dans des délais standards.

Qu'est-ce que la livraison accélérée ?

Options d'expédition plus rapides pour colis urgents.

Qu'est-ce que l'expédition internationale ?

Solutions d'expédition mondiales pour des destinations internationales.

Problèmes de livraison - Que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison CTT Express, envisagez les étapes suivantes

  • Vérifiez les informations de suivi pour les dernières mises à jour.
  • Contactez le service client pour obtenir de l'aide.
  • Vérifiez les détails de livraison pour assurer leur exactitude.

Comment contacter le service client de CTT Express

Pour contacter le service client de CTT Express

  • Téléphone +34 916 602 200
  • Email Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site officiel de CTT Express.

Comment trouver les colis perdus ou le courrier manquant de CTT Express ?

Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour localiser votre colis manquant

  • Vérifiez à nouveau : Parfois, un simple rafraîchissement ou une attente d'un jour peut révéler une mise à jour.
  • Regardez autour de votre lieu de livraison : Demandez aux membres de votre famille ou à vos voisins s'ils ont pu recevoir le colis par erreur.
  • Déposez une demande de recherche de courrier manquant : Soumettez une demande pour votre colis perdu CTT Express en ligne. Vous aurez besoin de détails comme le numéro de suivi, la date d'envoi et les informations sur le destinataire.

Comment changer votre adresse avec CTT Express ?

Vous déménagez ? Changer d'adresse avec CTT Express est facile

  • Rendez-vous sur le site de CTT Express pour soumettre votre demande de changement d'adresse en ligne.
  • Alternativement, visitez votre bureau CTT Express local pour obtenir de l'aide.

Comment contacter le service client de CTT Express

Voici une référence rapide pour contacter l'opérateur pour différents besoins

Vous pouvez joindre le service client de CTT Express au +34 916 602 200.



Pour un support par e-mail, vous pouvez les contacter à [email protected].