Correios de Moçambique était l'entreprise d'État responsable des services postaux au Mozambique. Son siège social se trouvait dans le bâtiment historique de la poste de Maputo, sur l'avenue 25 de Setembro. L'entreprise a été dissoute par le gouvernement en mai 2021, et le processus de liquidation devait durer 18 mois.
À partir du 1er juin 2025, Correios de Moçambique a cessé ses activités, et tous les services postaux, y compris le suivi, ont été transférés à Correio Expresso de Moçambique (CORRE). Par conséquent, les services de suivi sont désormais fournis par CORRE.
Comme Correios de Moçambique n'est plus opérationnel, le suivi des colis est désormais géré par Correio Expresso de Moçambique (CORRE). Pour suivre un colis, vous pouvez visiter le site officiel de CORRE et saisir votre numéro de suivi dans la section de suivi prévue à cet effet.
Les numéros de suivi précédemment émis par Correios de Moçambique étaient généralement des codes alphanumériques. Cependant, depuis la transition vers CORRE, de nouveaux numéros de suivi peuvent avoir été introduits. Pour des informations les plus précises, veuillez consulter le site officiel de CORRE.
Sans un numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis. Si vous n’avez pas de numéro de suivi, il est recommandé de contacter le service clientèle de CORRE pour obtenir de l'aide.
Les délais de livraison variaient en fonction de la destination et du type de service utilisé. Les délais de livraison spécifiques ne sont pas publiés officiellement.
Les délais de livraison spécifiques pour les services des Correios de Moçambique ne sont pas officiellement publiés.
Correios de Moçambique offrait divers services d'expédition, y compris le courrier standard, le courrier express et les services financiers. Cependant, depuis la liquidation, ces services ont été transférés à Correio Expresso de Moçambique (CORRE).
Correios de Moçambique proposait des services d'expédition internationale. Les détails de ces services ne sont pas publiés officiellement.
Les statuts de suivi courants incluaient "En transit", "Livre en cours" et "Livré". Cependant, les statuts spécifiques et leurs significations ne sont pas publiés officiellement.
Des retards peuvent survenir en raison de divers facteurs, y compris le traitement douanier, des problèmes logistiques ou des volumes élevés de courrier. Les raisons spécifiques des retards ne sont pas publiées officiellement.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, il est recommandé de contacter Correio Expresso de Moçambique (CORRE) pour obtenir de l'aide.
Comme Correios de Moçambique a cessé ses activités en juin 2025, toutes les demandes de service clientèle doivent être adressées à Correio Expresso de Moçambique (CORRE). Pour les informations de contact les plus précises et à jour, veuillez consulter le site officiel de CORRE. Vous pouvez contacter CORRE au : Téléphone : +258 800 000 080
Veuillez noter que, puisque Correios de Moçambique n'est plus opérationnel, tous les services postaux, y compris le suivi et le service client, sont désormais gérés par Correio Expresso de Moçambique (CORRE).
