Suivre le colis CoolRunner

CoolRunner

CoolRunner est un fournisseur de logistique spécialisé dans les expéditions de commerce électronique transfrontalier, en particulier depuis le monde entier. Ils offrent des services de livraison de colis depuis le monde entier, des services d'entreposage et de traitement des commandes, ainsi qu'un suivi en temps réel et un support client.

Suivi CoolRunner

CoolRunner propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre leurs envois en temps réel. En saisissant le numéro de suivi sur leur site officiel, vous pouvez voir le statut actuel et la localisation de votre colis.

Suivi par SMS CoolRunner

Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message texte (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).

Suivi CoolRunner depuis le site Web

Rendez-vous sur la page de suivi CoolRunner. Saisissez votre numéro de suivi pour afficher des informations de suivi détaillées pour votre colis.

Suivi CoolRunner depuis votre téléphone

L'application mobile du transporteur garantit la commodité du suivi en déplacement. Scannez le code-barres de suivi ou saisissez le numéro pour voir le statut de votre colis.

Qu'est-ce que CoolRunner Tracking Plus ?

Ce service complémentaire fournit des fonctionnalités supplémentaires comme la confirmation de signature et des alertes opportunes pour votre tranquillité d'esprit.

À quoi ressemble un numéro de suivi CoolRunner?

Un numéro de suivi CoolRunner est un code unique attribué à chaque expédition, permettant aux clients de suivre leurs colis. Le format du numéro de suivi peut varier, mais il se compose généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres.

Puis-je suivre les colis CoolRunner sans numéro de suivi?

Pour suivre un colis CoolRunner, un numéro de suivi valide est requis. Sans cela, il n'est pas possible de suivre l'envoi. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, envisagez de contacter l'expéditeur ou le service client de CoolRunner pour obtenir de l'aide.

Statuts de suivi CoolRunner courants

Les statuts de suivi courants incluent

  • En attente Envoi créé mais pas encore récupéré.
  • En transit Le colis se déplace dans la chaîne logistique.
  • En livraison Le livreur livre votre colis aujourd'hui.
  • Livré Le colis est arrivé à destination.

Pourquoi mon colis CoolRunner est-il retardé ou bloqué?

Des retards ou des problèmes avec les colis CoolRunner peuvent se produire en raison de divers facteurs, notamment le dédouanement, les conditions météorologiques ou des problèmes opérationnels au sein du réseau de transporteurs.

Problèmes de livraison — Que faire?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison CoolRunner, vérifiez le statut de suivi pour des mises à jour, contactez le service client de CoolRunner pour obtenir de l'aide, et fournissez votre numéro de suivi et les détails de l'envoi pour une assistance rapide.

Combien de temps prend la livraison CoolRunner?

Le temps de livraison pour les envois CoolRunner varie en fonction de la destination et du service spécifique choisi. La livraison standard prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables, en fonction de la destination et du dédouanement. Les envois express peuvent arriver plus tôt.

Services de livraison CoolRunner

CoolRunner propose divers services de livraison, notamment la livraison de colis depuis des destinations du monde entier, des services d'entreposage et de traitement des commandes, et un suivi en temps réel.

Qu'est-ce que la livraison de colis CoolRunner?

Ce service est parfait pour l'expédition de colis depuis des destinations du monde entier.

Quelle est la rapidité de la livraison CoolRunner?

CoolRunner privilégie la rapidité, livrant en 3 à 7 jours ouvrables dans la plupart des destinations.

Qu'est-ce que l'entreposage CoolRunner?

CoolRunner propose des services d'entreposage et de traitement des commandes pour un traitement efficace des commandes.

Comment contacter le service client de CoolRunner?

Vous pouvez contacter le service client de CoolRunner par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +45 26236669.

Comment trouver des colis perdus ou du courrier manquant CoolRunner?

Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes à suivre pour localiser votre colis manquant

  • Vérifiez à nouveau : Parfois, un simple rafraîchissement ou attendre un jour peut révéler une mise à jour.
  • Regardez autour de votre lieu de livraison : Demandez aux membres de votre famille ou voisins s'ils auraient reçu le colis par accident.
  • Déposez une demande de recherche de courrier manquant : Soumettez une demande pour votre colis perdu CoolRunner en ligne. Vous aurez besoin de détails comme le numéro de suivi, la date d'envoi et les informations du destinataire.

Comment changer votre adresse auprès de CoolRunner?

Vous déménagez? Changer votre adresse auprès de CoolRunner est facile

  • Accédez au site Web de CoolRunner pour soumettre votre demande de changement d'adresse en ligne.
  • Sinon, contactez le service client pour obtenir de l'aide concernant votre changement d'adresse.

Combien cela coûte-t-il d'expédier un colis par CoolRunner?

Les tarifs d'expédition CoolRunner varient

  • Plus votre colis est lourd et volumineux, plus le coût d'expédition augmente.
  • Les options plus rapides coûtent plus cher que les options plus lentes.
  • Expédier à travers le pays coûtera généralement plus cher qu'expédier dans votre région.

À quelle heure CoolRunner ouvre-t-il?

La plupart des établissements de CoolRunner opèrent pendant ces heures

  • Du lundi au vendredi : 8h00 à 17h00, heure locale (peut varier légèrement)
  • Week-ends : Fermé.



Les jours fériés de CoolRunner sont non-travaillés. Cependant, il est toujours bon de vérifier les heures spécifiques de votre centre de services local.

Service client de CoolRunner

Voici comment contacter le support si vous avez besoin d'aide

  • Service autonome 24/7 Obtenez des réponses à tout moment en appelant le numéro du service client de CoolRunner +45 26236669.
  • Parlez à un représentant leurs représentants sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h30, heure locale.