An Post est le fournisseur de services postaux d'État en Irlande, établi le 1er janvier 1984, à la suite de la loi de 1983 sur les services postaux et de télécommunications. Il propose une large gamme de services postaux et financiers, y compris la livraison de courriers, les services de colis et la banque via sa filiale, An Post Money. An Post exploite un réseau de bureaux de poste à travers l'Irlande, garantissant un accès universel à ses services.
An Post fournit un service de suivi qui permet aux clients de surveiller l'état de leurs colis et articles postaux. En entrant un numéro de suivi unique sur le site officiel d'An Post, les clients peuvent recevoir des mises à jour en temps réel sur leurs envois. Ce service est disponible pour les livraisons nationales et internationales.
Envoyez votre numéro de suivi par SMS pour recevoir des mises à jour par message (des frais de message et de données peuvent s'appliquer).
Visitez la page de suivi An Post. Entrez votre numéro de suivi pour consulter les informations détaillées sur le suivi de votre colis.
Utilisez l'application mobile An Post pour suivre vos livraisons et gérer vos colis en déplacement.
Ce service supplémentaire offre des fonctionnalités comme la confirmation de signature et des alertes en temps utile pour une tranquillité d'esprit.
Les numéros de suivi An Post se composent généralement de lettres et de chiffres, comme "RA123456789IE" ou "EE123456789IE." Le format peut varier selon le type de service utilisé.
Les numéros de suivi peuvent varier en longueur selon le service utilisé, allant généralement de 13 à 15 caractères.
L'opérateur postal propose différents statuts pour indiquer où se trouve votre colis et ce qui lui arrive.
Pour le suivi des colis An Post, recherchez le numéro de suivi sur le reçu, l'e-mail de confirmation d'expédition ou l'étiquette du colis.
Vous ne pouvez pas suivre directement un colis sans numéro de suivi en utilisant le système de suivi standard. Cependant, la livraison éclairée d'An Post peut aider.
Les délais de livraison avec An Post varient en fonction du service choisi et de la destination : les livraisons nationales prennent généralement de 1 à 2 jours ouvrables, tandis que les délais de livraison internationaux varient.
An Post propose une gamme de services d'expédition pour répondre à divers besoins, y compris le courrier standard, le courrier express, le courrier recommandé et l'expédition internationale.
Ce service est parfait pour les articles urgents, offrant des options de livraison le lendemain.
Le courrier recommandé offre une livraison sécurisée avec suivi et preuve de livraison.
An Post propose des services d'expédition internationale vers de nombreuses destinations dans le monde, avec diverses options disponibles.
Des retards peuvent survenir en raison de
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison An Post
Contactez le service client d'An Post via
Voici un guide rapide pour contacter l'opérateur selon différents besoins
Vous pouvez joindre le service client d'An Post au +353 1 705 7600 si vous appelez depuis l'Irlande ou de l'étranger. Pour des services spécifiques, les services d'An Post Money peuvent être contactés au +353 1 705 8000 pour les comptes courants et au +353 1 705 7200 pour les économies d'État.
Vous pouvez également nous contacter par email à [email protected] pour des demandes générales et des emails spécifiques pour des services comme les comptes courants et les économies d'État.
