13ten est un fournisseur de services de distribution basé au Royaume-Uni, spécialisé dans les livraisons de colis entièrement suivies. Ils collaborent avec les principaux transporteurs de colis au Royaume-Uni, combinant des capacités logistiques avec une technologie avancée pour offrir aux clients davantage d'options, de rapidité et de fiabilité.
13ten propose un service de suivi qui permet aux clients de suivre leurs colis en temps réel. En entrant le numéro de suivi sur leur site web officiel, les clients peuvent recevoir les dernières mises à jour sur leurs expéditions.
Pour suivre un colis 13ten, visitez leur site web officiel et entrez votre numéro de suivi dans la section de suivi dédiée. Cela vous fournira le statut le plus récent de votre expédition.
Utilisez l'application mobile 13ten pour suivre votre colis en déplacement. Il vous suffit d'entrer votre numéro de suivi pour voir les dernières mises à jour.
Si vous avez des difficultés à suivre votre colis, contactez le service client de 13ten pour obtenir de l'aide.
Le format d'un numéro de suivi 13ten se compose généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres. Pour des précisions, vous pouvez consulter le site de 13ten ou contacter leur service client pour obtenir de l'aide.
Sans numéro de suivi, il est difficile de suivre un colis 13ten. Le numéro de suivi est essentiel pour surveiller l'état et la localisation de votre expédition.
Les statuts de suivi courants incluent
Des retards peuvent survenir pour diverses raisons, y compris les conditions météorologiques, le traitement douanier, des problèmes d'adresse et un volume élevé d'expéditions.
Les délais de livraison avec 13ten varient en fonction du service choisi : les livraisons nationales prennent généralement entre 1 et 3 jours, tandis que les livraisons internationales vont généralement de 3 à 10 jours.
13ten propose des services d'expédition tant nationaux qu'internationaux, offrant des options de livraison qui répondent à divers besoins.
Les livraisons nationales prennent généralement entre 1 et 3 jours.
Les livraisons internationales vont généralement de 3 à 10 jours, selon la destination.
Pour les envois urgents, 13ten propose des options de livraison express.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, contactez le service client de 13ten pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir des informations sur l'état de votre expédition et aider à résoudre tout problème.
Vous pouvez joindre le service client de 13ten par les méthodes suivantes
Ils s'efforcent de répondre aux demandes dans les 48 heures.
Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes à suivre pour localiser votre colis manquant
Voici un aperçu rapide pour joindre l'opérateur pour différents besoins
Vous pouvez joindre le Centre de Contact 13TEN au numéro de secours : 0800 783 1310.
Pour d'autres demandes, vous pouvez visiter leur site web à 13tencontactcentre.com. Veuillez noter que leur formulaire de contact est actuellement désactivé.