ไปรษณีย์เวียดนาม ซึ่งเรียกอย่างเป็นทางการว่า กลุ่มไปรษณีย์และโทรคมนาคมเวียดนาม (VNPT) เป็นบริการไปรษณีย์ที่ดำเนินการโดยรัฐบาลเวียดนาม ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2007 ทำงานภายใต้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร VNPT เป็นสมาชิกของสหภาพไปรษณีย์สากล
ไปรษณีย์เวียดนามมีบริการติดตามเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการส่งของได้ เพื่อทำการติดตามพัสดุ กรุณาเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เวียดนามและกรอกหมายเลขติดตามในส่วน "ติดตามและตรวจสอบ" โปรดทราบว่าเว็บไซต์อาจมีความล่าช้าหรือแสดงข้อผิดพลาดบางประการเนื่องจากการอัปเดตระบบ
ในการติดตามพัสดุของไปรษณีย์เวียดนาม กรุณาเข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เวียดนาม กรอกหมายเลขติดตามของคุณในส่วน "ติดตามและตรวจสอบ" และคลิก "ค้นหา" เพื่อดูสถานะปัจจุบันของการส่งของ หากคุณพบปัญหา โปรดลองรีเฟรชหน้าเว็บไซต์หรือลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง
หมายเลขติดตามของไปรษณีย์เวียดนามมักประกอบด้วย 13 ตัวอักษร โดยเริ่มต้นด้วยตัวอักษร 2 ตัว ตามด้วยตัวเลข 9 ตัว และลงท้ายด้วย "VN" ตัวอย่างเช่น: "AB123456789VN."
หากไม่มีหมายเลขติดตาม จะค่อนข้างยากในการติดตามพัสดุของไปรษณีย์เวียดนาม หมายเลขติดตามถือเป็นสิ่งจำเป็นในการติดตามการส่งของ หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม เดินเรื่องติดต่อผู้ส่งหรือติดต่อบริการลูกค้าของไปรษณีย์เวียดนามเพื่อขอความช่วยเหลือ
ระยะเวลาการจัดส่งของไปรษณีย์เวียดนามแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและจุดหมายปลายทาง สำหรับการส่งภายในประเทศ การจัดส่งอาจใช้เวลาตั้งแต่ 1 ถึง 7 วันทำการ การส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลานานกว่านั้น ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและการดำเนินการของศุลกากร
เวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะที่เลือก
สำหรับเวลาจัดส่งที่แม่นยำ กรุณาอ้างอิงรายละเอียดบริการที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เวียดนาม
ไปรษณีย์เวียดนามมีบริการจัดส่งหลากหลายประเภท รวมถึง
ไปรษณีย์เวียดนามให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศผ่านการเป็นพันธมิตรกับบริษัทจัดส่งระดับโลก เช่น DHL และ UPS ความร่วมมือเหล่านี้ช่วยให้สามารถจัดส่งพัสดุไปทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สถานะติดตามที่พบบ่อยประกอบด้วย
สำหรับคำอธิบายละเอียดเกี่ยวกับสถานะแต่ละรายการ กรุณาอ้างอิงที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เวียดนาม
ความล่าช้าหรือสถานะที่บ่งชี้ว่าพัสดุ "ติดขัด" อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากช่วงเวลาที่มีปริมาณสูง การตรวจสอบศุลกากร ปัญหาที่อยู่ หรือสภาพอากาศ สำหรับข้อกังวลเฉพาะ ระบุคำถามติดต่อบริการลูกค้าของไปรษณีย์เวียดนาม
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง กรุณาตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ยืนยันรายละเอียดที่อยู่ และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถให้คำแนะนำและสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาการจัดส่งได้
ติดต่อบริการลูกค้าไปรษณีย์เวียดนามได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1900 5454 81 ส่งคำถามไปที่ [email protected] หรือใช้ฟีเจอร์แชทสดที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เวียดนาม ช่องทางเหล่านี้เปิดให้บริการเพื่อช่วยในการตอบคำถามหรือปัญหาเกี่ยวกับบริการของไปรษณีย์เวียดนาม
เพื่อข้อมูลที่แม่นยำและทันสมัยที่สุด กรุณาอ้างอิงที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์เวียดนาม