ซามัวโพสต์เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติในซามัว รับผิดชอบในการส่งจดหมายและพัสดุทั้งในประเทศและต่างประเทศ ก่อตั้งขึ้นภายใต้พระราชบัญญัติบริการไปรษณีย์ปี 2010 ดำเนินงานในฐานะองค์กรการค้าสาธารณะ เพื่อให้บริการไปรษณีย์ที่ครอบคลุมภายในประเทศ
ซามัวโพสต์มีบริการติดตามพัสดุหลายประเภท รวมถึงจดหมายลงทะเบียนและพัสดุ ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งของพวกเขาผ่านเว็บไซต์ทางการของซามัวโพสต์
ในการติดตามพัสดุซามัวโพสต์ ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ทางการของซามัวโพสต์ ค้นหาส่วนติดตาม ใส่หมายเลขติดตามของคุณ และคลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" เพื่อดูสถานะปัจจุบันของพัสดุของคุณ
หมายเลขติดตามซามัวโพสต์มักประกอบด้วยการรวมกันเฉพาะของตัวอักษรและตัวเลข ตัวอย่างเช่น จดหมายลงทะเบียนอาจมีหมายเลขติดตามเช่น "R123456789WS."
โดยไม่มีหมายเลขติดตาม จะเป็นเรื่องยากที่จะติดตามพัสดุซามัวโพสต์ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นในการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง
เวลาการจัดส่งของซามัวโพสต์แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้และปลายทาง การจัดส่งภายในประเทศมักใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการ ขณะที่การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลา 3-6 วันทำการขึ้นอยู่กับปลายทาง
เวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทของบริการและสถานที่จัดส่ง สำหรับเวลาจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงไปยังประเทศต่าง ๆ โปรดอ้างอิงจากเว็บไซต์ซามัวโพสต์หรือติดต่อบริการลูกค้าของพวกเขา
ซามัวโพสต์ให้บริการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงจดหมายมาตรฐาน จดหมายลงทะเบียน บริการจัดส่งด่วน (EMS) และบริการพัสดุ
ซามัวโพสต์มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึง EMS และจดหมายลงทะเบียนไปยังมากกว่า 100 ประเทศ เวลาการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทางและบริการที่เลือก
สถานะการติดตามที่พบทั่วไป ได้แก่ "ได้รับพัสดุแล้ว" "อยู่ระหว่างการเดินทาง" "ออกเพื่อจัดส่ง" และ "จัดส่งแล้ว"
การล่าช้าสามารถเกิดขึ้นได้จากการดำเนินการทางศุลกากร ปัญหาที่อยู่ หรือช่วงเวลาที่มีปริมาณการส่งสูง
หากคุณพบปัญหาในการจัดส่ง ให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อบริการลูกค้าของซามัวโพสต์ และตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ของคุณ
คุณสามารถติดต่อซามัวโพสต์ได้ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือการไปเยี่ยมสำนักงานของพวกเขา เวลาทำการของพวกเขาคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์: 8:30 น. - 16:00 น.; วันเสาร์: ปิด; วันหยุดราชการ: ปิด
สำหรับหน่วยงานเฉพาะ ใช้หมายเลขต่อไปนี้: การดำเนินงานและคำถามเกี่ยวกับไปรษณีย์: +685-27640, หมายเลขต่อ 116 และ 117; การเงินและทรัพยากรบุคคล: +685-27640, หมายเลขต่อ 113 และ 119.
