LBC Express, Inc. ซึ่งเดิมรู้จักในชื่อ Luzon Brokerage Corporation เป็นบริษัทขนส่งและการขนส่งสินค้าจากฟิลิปปินส์ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1945 ตลอดระยะเวลาหลายปี บริษัทได้ขยายบริการไปสู่การจัดส่งด่วน การขนส่งสินค้าข้ามแดน โลจิสติกส์จากบุคคลที่สาม การโอนเงิน และบริการส่งเงิน บริษัทมีเครือข่ายขนาดใหญ่ที่มีสาขามากกว่า 1,300 แห่งในฟิลิปปินส์ และมีการดำเนินงานในมากกว่า 30 ประเทศทั่วโลก LBC Express ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำตลาดในฟิลิปปินส์ด้านบริการขนส่งและการขนส่งสินค้าสำหรับผู้บริโภคและองค์กร การส่งเงิน และบริการโลจิสติกส์
LBC Express มีระบบติดตามที่ครอบคลุมซึ่งอนุญาตให้ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุของตนได้แบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันซึ่งให้ในขณะส่งสินค้า ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของแพ็คเกจของตนได้ บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถืออย่างเป็นทางการของ LBC Express
ในการติดตามพัสดุ LBC Express ของคุณ: เข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ LBC Express ไปที่ส่วน “ติดตาม & ตรวจสอบ” กรอกหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันในฟิลด์ที่กำหนด คลิกที่ปุ่ม “ติดตาม” เพื่อตรวจสอบสถานะปัจจุบันของการจัดส่งของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แอป LBC Connect เพื่อทำการติดตามพัสดุของคุณได้ในระหว่างเดินทาง
หมายเลขติดตาม LBC Express โดยทั่วไปประกอบด้วย 12 ถึง 17 หลักสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ และ 5 หลักสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ หมายเลขที่ไม่ซ้ำกันนี้จะได้รับเมื่อมีการส่งสินค้า และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการติดตามความก้าวหน้าของแพ็คเกจ
การติดตามพัสดุโดยไม่มีหมายเลขติดตามไม่สามารถทำได้ผ่านระบบติดตาม LBC Express อย่างเป็นทางการ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่ง
เวลาจัดส่งของ LBC Express จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและประเภทของบริการ การจัดส่งภายในฟิลิปปินส์มักจะมาถึงภายใน 24-48 ชั่วโมง โดยการจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วันทำการ นักบิดควรทราบว่าเวลาจัดส่งอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น สภาพอากาศและการจัดการศุลกากร
LBC Express เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ โดยมีเวลาจัดส่งปกติระหว่าง 8:00 น. ถึง 19:00 น. บริษัทจะไม่จัดส่งในวันอาทิตย์และวันหยุด สำหรับเวลาจัดส่งที่เฉพาะเจาะจง แนะนำให้ตรวจสอบกับสาขา LBC Express ที่ใกล้ที่สุดหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
สถานะการติดตามที่พบบ่อย ได้แก่
การล่าช้าหรือปัญหาเกี่ยวกับพัสดุ LBC Express อาจเกิดขึ้นได้จากปัจจัยหลายประการรวมถึงสภาพอากาศ การประมวลผลศุลกากร ปัญหาที่อยู่ และปริมาณการจัดส่งที่สูงในช่วงฤดูไพร์ท
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง LBC Express ของคุณ ควรตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ และทราบเวลาให้บริการ
สำหรับคำถามหรือขอความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า LBC Express ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: โทร: +1 800 338 5424, อีเมล: [email protected], ที่อยู่ในการติดต่อ: ชั้น 10 อาคาร B, Two Ecom Center, Bayshore Avenue, Harbor Drive Corner, Asian Complex Mall, Pasay, Manila, Philippines, โซเชียลมีเดีย: Facebook: @lbcexpress, Twitter: @lbcexpress โปรดทราบว่า LBC Express เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 19:00 น. และจะไม่จัดส่งในวันอาทิตย์และวันหยุด
