Hapag-Lloyd AG เป็นบริษัทขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศของเยอรมัน ซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 กันยายน 1970 จากการควบรวมกิจการระหว่าง Hamburg-Amerika Linie (HAPAG) และ Norddeutscher Lloyd เป็นบริษัทขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ที่ใหญ่เป็นอันดับห้าของโลก โดยมีเรือขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ทั้งหมด 299 ลำ บริษัทตั้งอยู่ที่เมืองฮัมบูร์ก ประเทศเยอรมนี และมีพนักงานประมาณ 16,905 คน
Hapag-Lloyd มีบริการติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งของตนได้แบบเรียลไทม์ บริการนี้ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งปัจจุบันและเวลาส่งที่ประเมินของตู้คอนเทนเนอร์
ในการติดตามการจัดส่งกับ Hapag-Lloyd ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ทางการของ Hapag-Lloyd ไปที่ส่วน "ติดตาม" ใส่หมายเลขตู้คอนเทนเนอร์ หมายเลขการจอง หรือหมายเลข Bill of Lading ลงในเครื่องมือการติดตาม แล้วคลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" เพื่อดูสถานะปัจจุบันของการจัดส่งของคุณ
หมายเลขติดตามของ Hapag-Lloyd มักจะประกอบด้วยการผสมผสานของตัวอักษรและตัวเลข ตัวอย่างเช่น หมายเลขตู้คอนเทนเนอร์อาจมีลักษณะเป็น "HLXU1234567" ซึ่ง "HLXU" เป็นพรีฟิกที่บ่งบอกถึงสายการเดินเรือ และ "1234567" เป็นหมายเลขประจำตู้คอนเทนเนอร์
การติดตามการจัดส่งโดยไม่มีหมายเลขติดตามโดยทั่วไปไม่เป็นไปได้ เพราะหมายเลขติดตามเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hapag-Lloyd เพื่อขอความช่วยเหลือ
ระยะเวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับท่าเรือต้นทางและปลายทาง รวมถึงเส้นทางการเดินเรือเฉพาะ Hapag-Lloyd มีเส้นทางมากมายทั่วโลก และเวลาการขนส่งอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วันไปจนถึงหลายสัปดาห์ สำหรับเวลาจัดส่งที่แม่นยำ ควรตรวจสอบที่เว็บไซต์ทางการของ Hapag-Lloyd หรือสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า
เวลาจัดส่งที่เฉพาะเจาะจงจะถูกกำหนดโดยปัจจัยต่างๆ เช่น ความแออัดของท่าเรือ สภาพอากาศ และขั้นตอนศุลกากร Hapag-Lloyd ให้การประมาณการเวลาการขนส่งสำหรับเส้นทางต่างๆ บนเว็บไซต์ทางการ ซึ่งการประมาณการณ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณวางแผนการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Hapag-Lloyd มีบริการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึง
Hapag-Lloyd มีเครือข่ายระดับโลกที่กว้างขวาง โดยให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศไปยังหลายประเทศและภูมิภาค บริการของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าการขนส่งสินค้าทั่วโลกมีความเชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณติดตามการจัดส่งกับ Hapag-Lloyd คุณอาจพบสถานะต่อไปนี้: จองแล้ว, โหลดแล้ว, ขนถ่ายแล้ว, กำลังขนส่ง, ส่งมอบแล้ว
ความล่าช้าในสินค้าของ Hapag-Lloyd อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความแออัดของท่าเรือ สภาพอากาศ ขั้นตอนศุลกากร และปัญหาการดำเนินงาน
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณกับ Hapag-Lloyd ให้ตรวจสอบข้อมูลติดตาม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือปรึกษาตัวแทนการจองของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Hapag-Lloyd โปรดโทรศัพท์ไปที่สายด่วนบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ส่งคำถามไปยังที่อยู่บริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อที่มีอยู่บนเว็บไซต์ทางการของ Hapag-Lloyd โทร: +1-855-227-4612
เพื่อให้ข้อมูลการติดต่อที่แม่นยำและทันสมัยที่สุด โปรดอ้างอิงไปยังเว็บไซต์ทางการของ Hapag-Lloyd