แฟลช เอ็กซ์เพรส เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซแบบรวมที่ดำเนินงานในประเทศไทย ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 และได้กลายเป็นผู้นำในด้านการจัดส่งวันถัดไปและการให้บริการทั่วประเทศอย่างรวดเร็ว บริษัทใช้เทคโนโลยีขั้นสูง สิ่งอำนวยความสะดวกทันสมัย และทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีเพื่อรับรองการจัดการพัสดุอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว แฟลช เอ็กซ์เพรส เป็นส่วนหนึ่งของ แฟลช กรุ๊ป สตาร์ทอัพยูนิคอร์นแห่งแรกของประเทศไทย ซึ่งเพิ่งระดมทุน 150 ล้านเหรียญสหรัฐในรอบการลงทุน Series D+ และ E
แฟลช เอ็กซ์เพรสมีระบบการติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบพัสดุของตนแบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ผู้ใช้สามารถดูสถานะและตำแหน่งปัจจุบันของการจัดส่งได้
ในการติดตามพัสดุแฟลช เอ็กซ์เพรส: เข้าสู่เว็บไซต์แฟลช เอ็กซ์เพรสอย่างเป็นทางการ ค้นหาหมวดการติดตาม กรอกหมายเลขติดตามในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ติดตาม" เพื่อดูสถานะของพัสดุของคุณ
หมายเลขติดตามแฟลช เอ็กซ์เพรสโดยทั่วไปประกอบด้วยการรวมกันของตัวอักษรและตัวเลข ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามอาจมีลักษณะเช่น "FX123456789TH" รูปแบบนี้ถูกใช้เพื่อระบุการจัดส่งแต่ละรายการภายในระบบของพวกเขาอย่างเฉพาะเจาะจง
หากไม่มีหมายเลขติดตาม จะเป็นเรื่องยากที่จะติดตามพัสดุแฟลช เอ็กซ์เพรส หมายเลขติดตามมีความสำคัญในการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่ง
แฟลช เอ็กซ์เพรสให้บริการจัดส่งในวันถัดไปภายในภูมิภาคที่ดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามปลายทาง ขนาดพัสดุ และปัจจัยอื่น ๆ สำหรับการประมาณเวลาจัดส่งที่แม่นยำที่สุด แนะนำให้ตรวจสอบที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า
แฟลช เอ็กซ์เพรสดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมง วันละ 7 วัน เพื่อให้บริการที่ต่อเนื่องแก่ลูกค้า โดยการดำเนินงานตลอดเวลานี้ช่วยให้สามารถจัดตารางเวลาและการจัดส่งที่ตรงเวลาได้อย่างยืดหยุ่น
สถานะการติดตามที่พบบ่อยมีดังนี้
สถานะเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสถานะปัจจุบันของการจัดส่งได้
ความล่าช้าหรือปัญหากับพัสดุแฟลช เอ็กซ์เพรสอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงปัญหาที่อยู่ สภาพอากาศ ช่วงเวลาที่มีปริมาณสินค้าสูง และความท้าทายในการดำเนินงาน สำหรับข้อกังวลเฉพาะ ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแฟลช เอ็กซ์เพรส
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง: ตรวจสอบสถานะการติดตาม ยืนยันรายละเอียดที่อยู่ และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแฟลช เอ็กซ์เพรสได้ทางวิธีการดังต่อไปนี้: โทร: โทร 1436 สำหรับการช่วยเหลือ อีเมล: ส่งคำถามไปที่ [email protected] ลูกค้าองค์กร: สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ สามารถส่งอีเมลไปที่ [email protected] ชั่วโมงเปิดทำการ: ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้บริการตั้งแต่ 08:00 ถึง 20:00 ทุกวัน รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์
ณ ขณะนี้ แฟลช เอ็กซ์เพรสดำเนินงานหลักภายในประเทศไทย ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย บริการจัดส่งระหว่างประเทศยังไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการ
นี่เป็นข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับการติดต่อผู้ดำเนินการในความต้องการต่าง ๆ
สำหรับแฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด (ประเทศไทย) โทร +66 2 168 2111 สำหรับแฟลช เอ็กซ์เพรสจัดส่ง (ออสเตรเลีย) ติดต่อที่ +61 488 872 0551 สำหรับแฟลช เอ็กซ์เพสเซอร์วิส LLC (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์) หมายเลขติดต่อคือ +971 4 2511999 ในสหราชอาณาจักร คุณสามารถติดต่อแฟลชโกลบอลเอ็กซ์เพรสที่ +44 742 677 6588 สำหรับแฟลช เอ็กซ์เพรส LLC (สหรัฐอเมริกา) โทร (336) 860-6031
คุณสามารถติดต่อแฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด (ประเทศไทย) ที่ . สำหรับแฟลช เอ็กซ์เพรสจัดส่ง (ออสเตรเลีย) ใช้ . ติดต่อแฟลช เอ็กซ์เพสเซอร์วิส LLC (สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์) ผ่าน . สำหรับแฟลชโกลบอลเอ็กซ์เพรส (สหราชอาณาจักร) ติดต่อที่ . แฟลช เอ็กซ์เพส LLC (สหรัฐอเมริกา) ที่ .
