Endicia เป็นผู้ให้บริการการจัดส่งทางอินเทอร์เน็ตที่ตั้งอยู่ในเมืองเมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย ก่อตั้งขึ้นในปี 1980 ซึ่งมีโซลูชันการจัดส่งออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ขายอีคอมเมิร์ซ ผู้ค้าปลีก และคลังสินค้า สามารถทำให้กระบวนการจัดส่งพัสดุสะดวกมากขึ้น Endicia ร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย รวมถึง USPS, UPS, DHL Express และ GlobalPost เพื่อให้บริการทางการส่งและการจัดส่งที่หลากหลาย
Endicia มีบริการติดตามสำหรับป้ายจัดส่งส่วนใหญ่ที่ให้บริการ ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะของพัสดุของตนได้ อย่างไรก็ตาม บริการ USPS First-Class Mail รวมถึง Large Envelope/Flat, Letter, และ Postcard ไม่มีความสามารถในการติดตาม
ในการติดตามพัสดุที่จัดส่งผ่าน Endicia ให้กรอกหมายเลขติดตาม USPS หรือหมายเลข Customs ID ระหว่างประเทศในส่วนการยืนยันพัสดุบนเว็บไซต์ของ Endicia หมายเลขติดตามมักจะอยู่ที่ด้านล่างของป้ายจัดส่ง Endicia สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ หมายเลข Customs ID เป็นรหัส 13 ตัวที่เริ่มต้นด้วยตัวอักษร 2 ตัวและลงท้ายด้วย "US"
หมายเลขติดตามของ Endicia สำหรับการจัดส่งในประเทศเป็นหมายเลขติดตาม USPS 22 หลัก สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ หมายเลข Customs ID เป็นรหัส 13 ตัวที่เริ่มต้นด้วยตัวอักษร 2 ตัวและลงท้ายด้วย "US"
ไม่สามารถติดตามพัสดุโดยไม่ใช้หมายเลขติดตามได้ หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลการติดตามที่ละเอียดยิบ หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม อาจต้องติดต่อผู้ส่งหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ Endicia เพื่อขอความช่วยเหลือ
ระยะเวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการจัดส่งที่เลือก Endicia มีบริการหลากหลายรวมถึง USPS, UPS, DHL Express และ GlobalPost ซึ่งแต่ละเจ้ามีระยะเวลาในการจัดส่งที่แตกต่างกัน เวลาในการจัดส่งเฉพาะไม่ถูกประกาศอย่างเป็นทางการและขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จุดหมายปลายทาง ขนาดพัสดุ และระดับบริการ
Endicia มีบริการจัดส่งที่หลากหลายพร้อมระยะเวลาในการจัดส่งที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น UPS มีบริการเช่น UPS Next Day Air และ UPS 2nd Day Air ในขณะที่ DHL Express ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศที่รวดเร็ว เวลาในการจัดส่งเฉพาะไม่ได้ถูกประกาศอย่างเป็นทางการและสามารถขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จุดหมายปลายทาง ขนาดพัสดุ และระดับบริการ
Endicia ร่วมมือกับผู้ให้บริการหลายรายเพื่อเสนอบริการจัดส่งที่หลากหลาย
Endicia มีการจัดส่งระหว่างประเทศผ่านผู้ให้บริการเช่น DHL Express และ GlobalPost GlobalPost นั้นจัดส่งไปยังมากกว่า 220 ประเทศและให้บริการเช่น GlobalPost Economy International และ GlobalPost Standard International เวลาและอัตราการจัดส่งเฉพาะไม่ถูกประกาศอย่างเป็นทางการและขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จุดหมายปลายทาง ขนาดพัสดุ และระดับบริการ
สถานะการติดตามที่พบบ่อยได้แก่
สถานะการติดตามเฉพาะและความหมายของมันไม่ถูกประกาศอย่างเป็นทางการและสามารถขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและบริการที่ใช้
ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย รวมถึงสภาพอากาศ ปริมาณการจัดส่งที่สูง หรือปัญหากับผู้ให้บริการ หากพัสดุของคุณมีความล่าช้าหรือหยุดอยู่ ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Endicia เพื่อขอความช่วยเหลือ
หากคุณพบปัญหาการจัดส่ง ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Endicia เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะพัสดุของคุณและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Endicia ได้โดยวิธีการต่อไปนี้
โปรดเตรียมหมายเลขบัญชีของคุณให้พร้อมเมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
สำหรับข้อมูลที่ละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Endicia
