J-Expressは、エクスプレス配送と越境物流を専門とするグローバル物流サービスプロバイダーです。2015年に設立され、インドネシア、ベトナム、マレーシア、フィリピン、タイ、カンボジア、シンガポール、中国、サウジアラビア、UAE、メキシコ、ブラジル、エジプトなど複数の国で運営されています。J-Expressは、インテリジェントなインフラストラクチャとデジタル物流ネットワークを通じて統合物流ソリューションを提供することを約束しています。
お客様は、出荷時に提供されるユニークな追跡番号を使用して、J-Expressの荷物を追跡できます。この番号を使用することで、荷物のステータスと場所をリアルタイムで監視できます。
J-Expressの荷物を追跡するには、公式のJ-Expressウェブサイトにアクセスし、追跡セクションを見つけてから、追跡番号を入力し、「追跡」ボタンをクリックして現在のステータスを表示します。
J-Expressの追跡番号は、各荷物に割り当てられたユニークな識別子で、通常は文字と数字の組み合わせで構成されています。
追跡番号なしでJ-Expressの荷物を追跡することは不可能です。追跡番号は、荷物の進捗状況を監視するために必要不可欠です。
J-Expressの荷物の配達時間は、出発国と目的地の国、選択された特定のサービス、および通関手続きに依存して異なります。
特定の配達時間は公式には公開されていません。正確な配達時間枠については、送信者が提供する推定配達時間を参照するか、J-Expressのカスタマーサービスにお問い合わせください。
一般的な追跡ステータスは以下の通りです。
遅延は、通関処理、住所の不整合、または予期しない物流の課題が原因で発生する可能性があります。サポートが必要な場合は、J-Expressのカスタマーサービスにお問い合わせください。
配達に問題が発生した場合は、追跡情報をチェックし、受取人の住所を確認し、さらにサポートが必要な場合はJ-Expressのカスタマーサービスにお問い合わせください。
J-Expressのサービスに関するお問い合わせは、緊急の場合は電話でカスタマーサービスに連絡できます。
さまざまなニーズに応じてオペレーターに連絡するためのクイックリファレンスを以下に示します。
J-Expressのカスタマーサービスには、電話番号(021) 806-27027で連絡できます。
また、 でお問合せいただくこともできます。
