ECMSエクスプレスは、エンド・トゥ・エンドの輸送および配送サービスを専門とする国際宅配会社です。国際宅配サービス、貨物フォワーディング、サプライチェーン管理など、越境eコマースのニーズに応えるさまざまな物流ソリューションを提供しています。会社はアジア、ヨーロッパ、アメリカなどの地域でグローバルに展開しています。
ECMSエクスプレスは、荷物の追跡サービスを提供しており、顧客がリアルタイムでパッケージの状態を監視できます。出荷を追跡するには、顧客は公式ECMSエクスプレス追跡ページに提供された追跡番号を入力することができます。
公式ECMSエクスプレスのウェブサイトにアクセスし、追跡セクションに移動します。追跡番号を入力して、出荷の現在の状態を表示します。
ECMSエクスプレスのモバイルアプリを使用して、移動中にパッケージを追跡できます。追跡番号を入力するだけで、更新が得られます。
荷物の追跡に問題がある場合は、ECMSエクスプレスのカスタマーサービスにお問い合わせください。
ECMSエクスプレスの追跡番号の特定のフォーマットは公式に公開されていません。正確な情報については、公式ECMSエクスプレスウェブサイトを参照するか、カスタマーサービスにお問い合わせください。
追跡番号なしで荷物を追跡することはできません。追跡番号は、出荷の状態と場所を監視するために不可欠です。
配達時間は目的地とサービスの種類によって異なります。アメリカへの出荷には、推定配達時間があります。
一般的な追跡状況には以下が含まれます。
遅延はさまざまな要因によって発生する可能性があります。
配達に遅延や荷物が届かないといった問題が発生した場合は、ECMSエクスプレスのカスタマーサービスにご連絡ください。出荷状況に関する情報を提供し、問題の解決を手助けします。
ECMSエクスプレスのカスタマーサービスには次の方法で連絡できます。
カスタマーサービスは月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで利用可能です。
