Courier ITは、特に南アフリカからの越境EC配送を専門とする物流会社です。彼らは、荷物の配送、倉庫管理、フルフィルメントサービス、リアルタイム追跡、顧客サポートを提供しています。彼らの本社は南アフリカのケープタウンにあり、主要都市に地域オフィスを展開しています。
Courier ITは、顧客がリアルタイムで発送物を追跡できるトラッキングサービスを提供しています。公式ウェブサイトにトラッキング番号を入力することで、顧客は荷物の現在の状況、位置、推定配達日を確認することができます。
Courier ITパッケージを追跡するには：公式のCourier ITウェブサイトにアクセスします。「私の荷物を追跡する」セクションに移動します。指定されたフィールドにトラッキング番号（ウェイビル番号とも呼ばれる）を入力します。「トラッキング」ボタンをクリックして、現在の位置、輸送履歴、推定配達時刻を含むリアルタイムの更新を表示します。
Courier ITのトラッキング番号は通常、次の形式に従います：AA 9999 9999 9。この形式は、2文字のあとに9桁の数字が続き、最後に1桁の数字で終わります。
いいえ、トラッキング番号は、荷物に関するリアルタイムの更新を取得するために必要です。トラッキング番号がない場合は、送信者またはCourier ITのカスタマーサービスに問い合わせて支援を受けてください。
配達時間は、サービスの種類と目的地によって異なります：国内配達：通常は1〜3営業日。国際配達：一般的に3〜7営業日ですが、税関の遅延や物流の混乱により、この期間が延びることがあります。
配達時間は、サービスの種類と目的地によって異なります：標準配送：国内は1〜3営業日、国際は7〜14日。エクスプレス配送：一部の地域では即日配達、国際的には1〜3営業日です。
Courier ITは、次のようなさまざまな配送サービスを提供しています：エクスプレスパッケージ配達：緊急の発送のための迅速な配達オプション。空輸：時間に敏感な商品の航空輸送。海上輸送：バルク配送のための海上貨物サービス。税関手続き：国際配送のための税関手続きの支援。サードパーティ物流（3PL）ソリューション：包括的なサプライチェーン管理サービス。
Courier ITは国際配送サービスを提供しており、目的地とサービスの種類によって、配達時間は3〜7営業日です。スムーズな国際配送のために、税関手続きの支援を行っています。
一般的なトラッキング状況には次のようなものがあります：保留中：発送料が作成されたが、まだ引き取られていない。輸送中：パッケージが配送ネットワーク内を移動しています。配達中：宅配便がパッケージを配達するために向かっています。配達済み：パッケージが無事に配達されました。例外/遅延：天候や税関手続きなどの予期しない問題による遅れ。
遅延は、さまざまな要因により発生する可能性があります：天候条件：悪天候が輸送を妨げることがあります。税関手続き：国際配送は、税関処理中に遅延が発生することがあります。物流の混乱：配送ネットワーク内の運用上の問題。
配達に問題が発生した場合：トラッキング状況を確認して更新を確認してください。更新には時間がかかる場合があるため、推定配達日から24〜48時間待ってください。問題が続く場合は、Courier ITのカスタマーサービスに連絡して支援を受けてください。
次の方法でCourier ITのカスタマーサービスにご連絡いただけます：電話：+27 21 001 7188（24時間年中無休ヘルプライン）。メール：[email protected]（一般的な問い合わせ）。本社：南アフリカのケープタウン、主要都市に地域オフィスがあります。
特定の拠点に関する連絡先の詳細については、Courier ITの公式ウェブサイトを参照してください。
